Top.Mail.Ru
НАЗАД К БЛОГУ

Как выставлять ссылки на оплату из CRM по смс и удобно ли это: отзывы первых пользователей

LIFE PAY для amoCRM создали новую крутую интеграцию. Теперь ссылки на оплату можно выставлять прямо из amoCRM и отправлять их клиентам в смс или по электронной почте.

К вам обращается клиент, который хочет оплатить счет банковской картой. Менеджер находит его в amoCRM и выставляет счет на нужную сумму прямо из программы. Человек получает счет и тут же оплачивает.

Мы пообщались с людьми, которые уже воспользовались новым сервисом. Читайте отзывы — они расскажут все гораздо красноречивее, чем мы. Спойлер: нам было очень приятно услышать такие отзывы.

Елена, менеджер службы доставки

Клиентскую базу мы ведем в amoCRM. Раньше, если человек хотел оплатить заказ удаленно — приходилось перенаправлять его на сайт или в приложения, подобные Деливери Клабу. И, конечно, многие уходили. Клиент отвлекся, увидел в рекламе более выгодное предложение — и все. Заказа нет.

Поэтому выставлять счета на оплату сразу из amoCRM — очень удобно.

Когда наш клиент хочет оплатить заказ — больше не нужно просить его куда-то перейти, отойти от диалога. Я формирую счет и отправляю в смс или на почту. Это очень быстро, человек не успевает передумать или получить информацию от конкурентов. Он остается с нами.

Я заметила, что когда мы начали пользоваться новым сервисом от amoCRM и LIFE PAY — незакрытых сделок стало меньше.

Максим, клиент службы доставки

Я часто заказываю еду в одной и той же службе доставки. Можно сказать, постоянный клиент. На днях позвонил, чтобы заказать набор роллов и пиццу. Вечером должны были прийти друзья в гости. Но была проблема: я домой планировал приехать в 8 вечера, а жена и гости собирались раньше. Оплатить еду хотелось мне, но для этого нужно было бы заставить всех ждать моего прихода и сидеть голодными после работы.

Я обрисовал ситуацию менеджеру по телефону, и после оформления заказа мне в смс пришел счет на оплату. Очень удобно. Заполнил стандартные поля и оплатил счет.

Я не доверяю формам оплаты на сайтах, если есть возможность — стараюсь платить лично. Так безопаснее для моих данных и сбережений. А способ оплаты, когда счет приходит сразу мне и не остается нигде, кроме моего личного телефона и банка, который принимает деньги, кажется очень безопасным.

Елена, клиент парикмахерской

У меня все деньги находятся на карте, поэтому искала парикмахерскую, где можно рассчитываться безналичным способом. Снимать деньги перед походом в салон красоты неудобно.

Еще я заказываю шампуни и профессиональные средства по уходу за волосами в парикмахерской. Обычно по предоплате: вношу деньги, через несколько дней мне привозят нужные товары. Раньше приходилось или оплачивать в день, когда я приходила за услугами в салон, а потом через несколько дней забирать средства, или переводить на карту мастерам, чтобы они оформили заказ.

В первом случае было неудобно тем, что приходилось два раза ездить. Во втором — у меня на руках не оставалось никаких документов. Я, конечно, доверяю этому салону, но всякое бывает. Поэтому покупала на свой страх и риск. Два раза ездить — правда неудобно. А покупка возможна только по предзаказу.

В последний раз, когда я хотела заказать маску для волос, мне предложили прислать счет на оплату в смс. Наконец-то! Теперь я могу покупать косметику и быть уверенной в том, что в случае возникновения проблем (надеюсь, конечно, что их так и не будет), вопросов с тем, где я покупала, не возникнет. Все официально, у меня есть чек. И выгодно: я получаю кэшбэк, ведь теперь это не просто перевод денег, а покупка в магазине.

Ольга, владелица салона красоты

Я решила, что для удобства клиентов нужно начинать принимать банковские карты и установила онлайн-кассу. Приходится платить за эквайринг, за счет в банке — платежей стало больше, но мы подняли цену услуг и перекрыли расходы. Клиентам удобно, поэтому то, что у нас цены немного выше, чем у конкурентов, на посещаемости не сказывается.

Когда появилась возможность выставлять клиентам счета в смс или по почте — стало удобно работать с теми, кто заказывает у нас косметику по предзаказу. Мы стали еще более клиентоориентированными. Нашим посетительницам это нравится, я уже получила несколько довольных отзывов.

Плюс, благодаря новому сервису, я могу развить систему лояльности. Планирую сделать так, что при бронировании стрижек и окрашивания давать скидку клиентам, которые вносят предоплату.

Нам это гарантирует, что человек в назначенное время придет. Ведь часто бывает, что люди записываются, а потом пропадают. А клиенты, которые бронируют себе время таким способом, будут платить немного меньше. В итоге, в плюсе останутся все.

Как подключить новый сервис

Чтобы начать пользоваться системой выставления счетов, нужно быть клиентом LIFE PAY и пользоваться нашим эквайрингом. А дальше все просто, на видео мы подробно объясняем, как пользоваться сервисом:

В настоящий момент интеграция находится на стадии доработки, оставьте заявку на сайте, если хотите узнать подробнее о том, как получить доступ к интеграции.

LIFE PAY обладает широким портфелем интеграций с банками, CRM, CMS, системами бухучёта

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Почему бизнес выбирает LIFE PAY?

Интеграционные возможности LIFE PAY позволяют быстро и бесшовно внедрить наши продукты к вашей IT-инфраструктуре. LIFE PAY имеет уже готовые интеграции CRM-системами, система бухучета и конструкторами сайтов. Принимать платежи, следить за статистикой и выгружать нужные отчеты можно в 2 клика, что экономит время и нивелирует человеческий фактор. Вместе с LIFE PAY вы сможете принимать платежи даже с калькулятора.

Ждем вас в нашем Телеграм-канале! Там вы найдёте актуальные новости, полезную аналитику, лайфхаки и обзоры на тему бизнеса, финансов, банков, экономики и профессионального роста!

Где подключиться?

Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами

Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами

Или позвоните + 7 (495) 129-23-94

Нажимая на кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и даете согласие на рекламные рассылки и акции компании

Автор статьи

Редакция LIFE PAY Всегда держим вас в курсе

Поделиться

наши продукты
  • СБП бесконтакт

    СБП бесконтакт

    Выгодно принимайте безналичные платежи прикосновением телефона с комиссией 0%

    подробнее
  • СБП бесконтакт

    Облачная фискализация

    Автоматизируйте бизнес-процессы в мобильной торговле и сэкономьте на закупке кассового оборудования

    подробнее
  • СБП бесконтакт

    Кассовая программа LIFE POS

    Автоматизируйте торговые точки и доставку, принимайте платежи и ведите отчетность с удобством

    подробнее
ЧИТАЙТЕ ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

Независимо от начальных условий любая компания стремится вырасти от локальной организации до глобального игрока на рынке. Достижению этих целей может помочь использование нескольких ключевых драйверов роста, которые позволяют развить уникальные и новаторские подходы в бизнесе. Эти драйверы объединили в себе опыт и знания наиболее успешных компаний в мире и методику использования глобальных ресурсов. Все успешные компании имеют стратегии роста, которые должны обеспечить лидерство на рынке. Разработанные […]

Как небольшая фитнес-студия из Питера управляет своими процессами с помощью технологий. И почему автоматизация — это важноФитнес-студия Точка силы начала работать с 15 сентября 2020 года. Именно с момента ее основания компании LIFE PAY и Mobifitness своими инструментами помогали вести бизнес. До появления Точки силы у основателей была другая компания и долго работала без автоматизации […]

Нам важна обратная связь от наших клиентов, поэтому мы решили показать интересный кейс, рассказанный директором туристической компании. Меня зовут Светлана Обоянская, я директор туристической компании  ОСА tour в Березниках. В этой статье я расскажу, почему через 10 лет использования одной CRM-системы я решила ее заменить. На какие критерии стоит обратить внимание при выборе и на […]

Если по вине сотрудника работодатель понес убытки — не факт, что получится возместить полную стоимость: закон защищает физических лиц в большей степени, чем юридических. Но что делать, если по вине работника организация теряет прибыль? Как подготовиться к судебному заседанию? И сколько денег может потребовать фирма? Игорь занимается доставкой товаров из магазина б/у бытовой техники до подъездов покупателей. В магазин поступила жалоба, что холодильник, который вез Игорь, […]

Есть темы, которые ни в коем случае нельзя замалчивать, даже если говорить на них неприятно. Одна из таких тем — воровство персонала. Столкнуться с этим может любой работодатель, а вот как решать проблему — сразу не придумаешь. Увольнение устранит только следствие, но не первопричину. Следующие работники могут тоже оказаться нечестными. Решение неожиданно пришло в виде онлайн-касс. В соответствии с ФЗ-54, теперь их обязаны устанавливать все владельцы бизнеса. Оказалось, это лучший […]

Сегментация клиентской базы в CRM — это разделение клиентов вашей компании по каким-либо признакам. Прежде всего, сегментация необходима для эффективной работы компании. Объясним, почему такое разделение можно рассматривать как фундамент для роста продаж и развития вашего бизнеса. Для чего нужна сегментация? Сегментация клиентов в CRM нужна для правильной работы менеджера с различными сегментами. Выделяют 2 основных сегмента — это новые клиенты, которые не совершили […]

Получайте самые актуальные новости в моменте
Напишите свой e-mail и мы уведомим Вас,
когда появятся наши новые статьи!
Напишите свой e-mail
Подпишитесь на нас в социальных сетях и следите за нашими новостями
Оставьте заявку и мы подберем оптимальное решение
* поля обязательны для заполнения