ВойтиЗарегистрироваться

Настройка облачной кассы: пошаговая инструкция

Содержание

Примерно 3 часа нужно, чтобы настроить облачную кассу и начать работать. Такое оборудование подойдёт тем, кто работает в онлайн-режиме и не хочет покупать или арендовать традиционный аппарат. Облачная касса выгоднее обычной — и по деньгам, и по времени подключения. Сделать её настройку проще и быстрее поможет наша подробная инструкция.

Коротко об облачной кассе

Облачная касса — виртуальный вариант традиционного кассового аппарата. Это онлайн-сервис, который выполняет функции кассы. С его помощью можно формировать и отправлять чеки покупателям, не используя физическое оборудование.

Работает облачная кассовая система по следующему алгоритму:

  1. Покупатель оплачивает товар или услугу на сайте через онлайн-оплату картой. Облачная касса может также обрабатывать платежи через терминал, наличными.
  2. Касса направляет информацию о платеже в облачный сервис. Здесь формируется фискальный чек.
  3. Фискальный чек поступает оператору фискальных данных, налоговой службе, а также покупателю — в электронном виде (может быть отправлен на телефон, email).

От традиционного кассового аппарата облачную кассу отличает отсутствие физического оборудования. Его заменяет виртуальный сервис. В остальном процесс оплаты похож на использование контрольно-кассовой техники.

Какому бизнесу нужна облачная касса: примеры и советы

Облачная кассовая система подходит бизнесу, которому не нужен традиционный кассовый аппарат. В первую очередь, это услуги и продажа товаров в интернете. Такую кассу применяют интернет-магазины, виртуальные школы, маркетинговые агентства, психологи. Она будет незаменима для некоторых направлений офлайн-бизнеса. Например, службы доставки. С облачной кассой курьер сможет принимать оплату и выдавать электронный чек на месте передачи заказа.

Облачная кассовая система станет оптимальным решением для:

  • салонов красоты,
  • медицинских учреждений,
  • репетиторства,
  • фитнес-центров,
  • ландшафтного дизайна.

Такая касса не подойдёт крупному бизнесу, который оказывает услуги в офлайн-режиме и обслуживает большой поток клиентов. Из-за нагрузки скорость обработки платежей может снижаться. Использование традиционного кассового аппарата будет предпочтительным для такого бизнеса. Облачная касса также не подойдёт компаниям, которые оказывают услуги в местах с нестабильным интернетом.

Как настроить облачную онлайн кассу: пошаговая инструкция

Подключение облачной кассы зависит от особенностей провайдера. Многие компании берут этот процесс на себя. Например, услуги LIFE PAY по подключению облачной кассы включают её настройку, подключение фискализации и интернет-эквайринга, а также регулярное обслуживание. Чтобы начать работать с облачной кассой, нужно заполнить заявку на сайте компании и следовать инструкции менеджера. Подключение и настройка кассового оборудования проходят в три этапа.

Этап 1: установка облачной кассы через провайдера

Подключение кассового ПО начинается с выбора надёжного провайдера. При его поиске нужно учитывать несколько критериев:

Критерий

Что учесть

Соответствие закону

Оборудование и деятельность провайдера должны соответствовать закону № 54-ФЗ

Способы оплаты

Облачная касса может оформлять платежи наличными и безналичными (QR-код, банковские карты, виртуальные кошельки). Выбирать платёжный функционал нужно с учётом характеристик и предпочтений целевой аудитории бизнеса

Наличие поддержки

Наличие оперативной информационной поддержки от провайдера поможет избежать ошибок в начале работы с облачной кассой

Отзывы и репутация

Доверять свой бизнес нужно компаниям с положительным рейтингом на отраслевых ресурсах

Поддерживаемые эквайеры

Желательно выбирать провайдера, который работает с банком, обслуживающим бизнес. Это ускорит интеграцию кассового оборудования и обеспечит экономию на комиссиях

Интеграция с сервисами

Если вам нужна интеграция с CRM, CMS или подключение эквайринга, уточните у провайдера, поддерживает ли он эти сервисы

После выбора провайдера можно переходить к подключению облачной кассы. Для этого нужно:

  1. Зарегистрироваться на сайте провайдера.
  2. Выбрать тариф обслуживания и заключить договор с провайдером.
  3. Интегрировать облачную кассу с сайтом, CRM или интернет-магазином, используя плагин или API (предоставляются провайдером).

Процесс занимает около трёх часов, в зависимости от особенностей кассы и условий провайдера, его загруженности.

Этап 2: настройка кассовой программы

Подключённую кассу нужно настроить через личный кабинет в системе провайдера. Там вводят данные компании: ИНН, наименование организации (или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя), юридический адрес, режим налогообложения, контактные данные. Эта информация также будет указана в чеках. Она поступает оператору фискальных данных, а также в налоговую службу.

Второй этап настройки кассовой программы — формирование параметров чека. В личном кабинете нужно выбрать ставку налога, формат чека (электронный или бумажный), реквизиты оператора фискальных данных. В чеке также можно указать информацию о товаре, акционных предложениях.

Заключительный этап настройки — подключение методов оплаты. Важно выбрать варианты, подходящие клиентам: наличные платежи, банковские карты, QR-код, интернет-эквайринг. После такой настройки касса готова к работе.

Этап 3: проверка работы

После настройки облачной кассы её нужно протестировать. Для этого проведите пробный платёж для каждого метода оплаты. Убедитесь, что сервис правильно формирует чек, а данные поступают в налоговую службу. При обнаружении проблем устраните их самостоятельно (через повторную настройку) либо обратитесь к провайдеру.

Советы по настройке и подключению облачной кассы

Подключение и настройка облачной кассы не занимают много времени. Но от них зависит корректность оформления платежей в будущем. Недочёты в параметрах могут стать поводом для внеплановых налоговых проверок и причиной штрафов. При подключении кассового оборудования такого типа важно:

  • Проверять совместимость облачной кассы с сервисами. Перед подключением кассового оборудования убедитесь, что оно интегрируется с сервисами, поддерживает приём платежей через эквайринг и соответствует законодательству.
  • Указывать в настройках только достоверную информацию. Опечатка в реквизитах компании может быть приравнена к неверным данным.
  • Тестировать систему перед запуском. Перед использованием облачной кассы для реальных платежей проведите несколько оплат в тестовом формате.

Ещё один совет: используйте услуги профессиональной настройки и подключения кассы. Большинство провайдеров облачных кассовых систем выполняют их бесплатно либо за небольшую плату. Профессиональная настройка оборудования исключит риск ошибок, которые могут возникнуть при самостоятельном подключении, и сэкономит время.