Top.Mail.Ru
НАЗАД К БЛОГУ

Пошаговая инструкция как заменить ФН самостоятельно

Фискальный накопитель (ФН) — это устройство, которое хранит пробитые по кассе чеки и передает их к оператору фискальных данных (ОФД). Срок использования накопителя ограничен: 13, 15 или 36 месяцев. Если прибор не заменить вовремя — касса автоматически заблокируется. ФН нужно менять за несколько дней до окончания срока эксплуатации. Для этого рассчитайте дату окончания и установите напоминание. Если вы пользуетесь системой LIFE PAY, мы пришлем напоминание о необходимости заменить ФН по электронной почте.

Заменить ФН можно самостоятельно или обратившись в нашу компанию. Если вы решили заменить прибор самостоятельно — мы подготовили инструкцию, как заменить фискальный накопитель на чековом принтере марки АТОЛ.

Краткий план действий:

Сперва нужно закрыть архив фискального накопителя.​ ​Это делается через утилиту регистрации КТТ АТОЛ.

Важно перед закрытием архива убедиться, что все чеки были переданы к ОФД. Снимите Х-отчет и посмотрите на строку «Непереданных ФД». Количество должно быть 0.

Если чек о закрытии архива передался в ОФД, можно приступать к установке нового фискального накопителя. Если не передался, повторите процедуру или позвоните за консультацией в LIFE PAY.

Как установить новый ФН

  1. Перерегистрируйте кассу через утилиту (об этом подробно расписано ниже).
  2. Перерегистрируйте кассу в ФНС в связи с заменой фискального накопителя при личном визите в налоговую или с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Если у вас нет ЭЦП, ее можно оформить в LIFE PAY за 2000 рублей.
  3. Изменить данные о ФН в ОФД.
  4. Продлить договор с ОФД.

Закрытие архива ФН невозможно выполнить после истечения срока действия фискального накопителя!

Закрытие архива ФН

При замене фискального накопителя нужно закрыть архив ФН, при этом автоматически формируется отчет о закрытии фискального накопителя. Ниже мы описали весь процесс. Внешне выглядит устрашающе, но это из-за того, что мы описали каждый шаг.

  • Перед тем, как закрыть архив, закройте смену и дождитесь отправки всех фискальных документов ОФД, иначе будет выведена ошибка «В ФН есть неотправленные ФД».

Если есть непереданные чеки, их нужно передать с помощью микрокомпьютера или устройства, на котором работает касса.

  • Запустите утилиту по регистрации
  • Нажмите «Закрыть архив ФН».
  • Если время на кассе установлено верно, нажмите далее, если нет — «Синхронизировать с ПК», а затем далее.
  • В окне «Закрыть архив ФН» нужно подтвердить операцию, для этого нажмите кнопку «Выполнить».
  • После закрытия архива сформируется документ с фискальным признаком (ФП) документа. Это такой же фискальный документ, как и чек продажи, налоговая должна знать, что вы заменили ФН. Для этого дождитесь передачи чека в ОФД

❗️Важно. Если вы в работе используете микрокомпьютер Raspberry PI, то после печати отчета подключите кассу к микрокомпьютеру, при этом кассу выключать нельзя.

  • После печати отчета распечатается сообщение о необходимости отправки документа в ОФД
  • и сообщение о получении подтверждения от ОФД:
  • ❗️Если чеки не отправлены ОФД, то при попытке закрытия архива фискального накопителя касса распечатает сообщение об отмене операции и ошибке:
  • ❗️Если ОФД не отвечает, то касса распечатает чек, как на картинке ниже, и операция будет отменена:

До тех пор, пока отчет о закрытии фискального накопителя не передан, вынимать старый ФН нельзя.

После удачного закрытия архива ФН, нужно установить новый экземпляр ФН и провести его активацию.

Активация нового фискального накопителя

  • В окне основного меню утилиты выберете «Перерегистрировать».
  • Нажмите «Синхронизировать с ПК». Затем нажмите «Далее».
  • Распечатается чек, что дата внесена.
  • В окне «Причина перерегистрации» укажите «Замена фискального накопителя» и нажмите «Далее».
  • Проверьте введенные реквизиты. При необходимости, внесите изменения, заполните недостающие данные. Затем нажмите кнопку «Далее».
  • После завершения изменения параметров касса напечатает отчет, а в окне утилиты отобразится сообщение об успешном завершении.

Перерегистрация кассы в ФНС

Вы можете самостоятельно перерегистрировать кассу в налоговой. Для этого не нужно никуда ехать, если у вас есть ЭЦП. Все делается через сайт ФНС:

  • войдите на сайт налоговой, выберите организационно-правовую форму;
  • нажмите «Войти с ключом электронной подписи»;
  • откроется новое окно, найдите третий пункт ниже и нажмите «Выполнить проверку условий подключения»;
  • в новом окне нажмите кнопку «Начать проверку» и дождитесь выполнения всех параметров;

в середине проверки нужно выбрать сертификат компании, от имени которой вы входите в онлайн-кабинет:

  • после успешной проверки нажмите «Войти в личный кабинет»;
  • перейдите в раздел все кассы, найдите кассу, в которой меняете ФН;
  • нажмите на регистрационный номер кассы;
  • выберите «Перерегистрировать кассу»
  • в открывшимся окне укажите причину перерегистрации — «Замена фискального накопителя»
  • укажите ОФД
  • нажмите «Подписать и отправить»

На видео видно, как перерегистрировать кассу в ФНС

Изменение данных в ОФД и продление

Большинство операторов фискальных данных меняют номер фискального накопителя автоматически. Если этого не произошло скачайте заявление о перерегистрации из личного кабинета ФНС и отправьте в поддержку своего ОФД:

  • войдите в личный кабинет налоговой;
  • перейдите в раздел с кассами;
  • нажмите на иконку файла напротив регистрационного номера кассы;
  • скачайте заявление;
  • отправьте заполненное заявление к ОФД по электронной почте.

Для продолжения работы кассы, продлите обслуживание у ОФД. Для этого обратитесь к вашему оператору фискальных данных и оплатите счет за обслуживание очередного периода.

Готово! Кассу можно пускать в работу

Кассовое и платежное оборудование от LIFE PAY для мобильной, стационарной и интернет торговли

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Почему бизнес выбирает LIFE PAY?

Техническая поддержка LIFE PAY — ваш надежный партнер в вопросах проведения оплаты. Метод одного окна позволяет решить любую проблему клиента без привлечения партнеров, которые участвуют в процессинге:

— Банка, который предоставляет услуги эквайринга.

— Вендора, который предлагает кассовые аппараты и фискальные накопители

— Оператора фискальных данных

Служба поддержки LIFE PAY научит работать с продуктом, расскажет о необходимом функционале, помогут с регистрацией компании в личном кабинете, ответят на  любые вопросы и решат проблемы. Поддержка LIFEPAY — та, на кого можно положиться.

Ждем вас в нашем Телеграм-канале! Там вы найдёте актуальные новости, полезную аналитику, лайфхаки и обзоры на тему бизнеса, финансов, банков, экономики и профессионального роста!

Где подключиться?

Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами

Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами

Или позвоните + 7 (495) 129-23-94

Нажимая на кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и даете согласие на рекламные рассылки и акции компании

Автор статьи

Редакция LIFE PAY Всегда держим вас в курсе

Поделиться

наши продукты
  • СБП бесконтакт

    СБП бесконтакт

    Выгодно принимайте безналичные платежи прикосновением телефона с комиссией 0%

    подробнее
  • СБП бесконтакт

    Облачная фискализация

    Автоматизируйте бизнес-процессы в мобильной торговле и сэкономьте на закупке кассового оборудования

    подробнее
  • СБП бесконтакт

    Кассовая программа LIFE POS

    Автоматизируйте торговые точки и доставку, принимайте платежи и ведите отчетность с удобством

    подробнее
ЧИТАЙТЕ ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

Мы реализовали очередную доработку для того, чтобы в чеках реже возникали ошибки и они не попадали в карантин из-за неверных данных в них. Теперь можно установить нужный формат ФФД по-умолчанию и не выбирать его каждый раз при формировании чека.  Чтобы настроить версию ФФД, в личном кабинете LIFE PAY зайдите в «Настройки фискализации» и в поле […]

Облачная касса — это аналог стационарного кассового устройства, т.е. онлайн-касса, но виртуальная. Другими словами, это сервис, при помощи которого ведется учет поступлений средств от покупателей, а данные об оплате автоматически отправляются в налоговую инспекцию.

Контрольно-кассовая техника применяется практически во всех отраслях бизнеса, поэтому турдно переоценить значение ККТ для сорвеменного предпринимательства. Прежде всего, она предназначена для формирования чеков и отчетов о расчетах с покупателями для последующей их предъявления в ФНС. Описание, основные правила и порядок применения кассовых устройств регламентируется 54-ФЗ.  Сегодня существуют достаточно много видов ККТ и новичку достаточно сложно […]

Кассовое ПО (программное обеспечение) — это кассовая программа, учитывающая каждую операцию, которая проходит по кассе. Программа сама рассчитывает стоимость, принимает оплату, формирует чек, указывает реквизиты и направляет данные на печать, а информацию о транзакциях автоматически передает оператору фискальных данных и в ФНС. Применение ККТ и установленная обычная кассовая программа в ней – законодательное требование. Кассовое […]

Расшифровка аббревиатуры ККМ звучит как — «контрольно-кассовая машина». Применение контрольно-кассовых машин регламентируется федеральным законом № 54, он обязывает применять контрольно-кассовую технику большинство предпринимателей и организаций. Без предварительной подготовки ККМ использовать нельзя – устройство регистрируют, активируют, потом заключают договор с оператором фискальных данных. Тем, кто не использует кассовую технику или проводит через них не все платежи, выписывают штрафы или даже блокируют работу. Далее, подробно расскажем, что означает ККМ и ККТ, как работает, из чего состоит и для чего нужна.

Банковский терминал, установленный в офисе или магазине в рамках эквайринга, позволяет не только принимать безналичную оплату с карт, но и возвращать деньги, например, если их не устроил товар. Существуют две процедуры – возврата через эквайринг и отмены покупки. Первый вариант используется, если уже сделана сверка итогов смены, то есть покупатель обратился не день в день […]

Получайте самые актуальные новости в моменте
Напишите свой e-mail и мы уведомим Вас,
когда появятся наши новые статьи!
Напишите свой e-mail
Подпишитесь на нас в социальных сетях и следите за нашими новостями
Оставьте заявку и мы подберем оптимальное решение
* поля обязательны для заполнения