Бывает, что сотрудники магазина не успели убрать с полки просроченный товар, а покупатель не посмотрел срок годности и взял его. Или у товара проблема с маркировкой. Чтобы некачественный товар не попал к потребителю, в прошлом году Правительство выпустило Постановление — с 1 апреля 2024 года онлайн-кассы должны работать в разрешительном режиме.
Разрешительный режим на кассе означает, что онлайн-касса должна блокировать продажу товаров если система «Честный знак» выявила нарушение.
Нововведение касается только маркированных товаров и продаж в рознице. К 1 апреля продавцы, которые реализуют товары из утвержденного списка, обязаны самостоятельно обновить кассовый софт, чтобы онлайн-кассы и смарт-терминалы начали работать в разрешительном режиме.
Продажа маркированных товаров в разрешительном режиме на кассах в рознице
До 1 апреля: продавец на кассе сканирует код маркировки, касса добавляет его в чек, кассир нажимает оплатить, покупатель оплачивает, касса отправляет данные в ОФД, а ОФД отправляет далее в «Честный знак». С 1 апреля: касса автоматически отправит данные в «Честный знак», как только продавец отсканирует код маркировки
Вот как должна происходить продажа маркированных товаров из утвержденного списка:
- Кассир как обычно сканирует коды маркировки на товарах, и данные о них попадают в кассу
- Онлайн-касса направляет запросы в систему маркировки «Честный знак»
- Касса получает ответ от системы и показывает продавцу результат проверки
- Если касса получает положительный ответ от «Честного знака», она добавит товар в чек. Если система зафиксирует нарушение, кассир увидит на экране онлайн-кассы сообщение, с указанием причин запрета продажи.
Пример сообщения, которое покажет касса LIFE PAY, если товар не пройдет проверку в «Честном знаке»
Причины по которым товар не прошел проверку могут быть такие:
- Код маркировки не найден в Честном знаке
- В Честном знаке нет информации что код нанесен на товар
- Код маркировки еще не введен в оборот
- Товар с таким кодом уже продали
- Истек срок годности товара
- Действие с товаром заблокировано
- Продажа товара заблокирована по решению органов власти
Обратите внимание — закон требует блокировать продажу просроченного товара, то есть онлайн-касса уведомит продавца о проблеме и не даст пробить товар.
Какие товары онлайн-касса будет проверять
Не все маркированные товары будут проверяться. На 2024 год список такой:
С 1 апреля
- Пиво в кегах
- Слабоалкогольные напитки в кегах
- Табачная, никотиносодержащая и безникотиновая продукция
Для табака с 1 апреля дополнительно будет контролироваться цена.
С 1 мая — в крупных сетевых магазинах
- Молочная продукция
- Вода в упаковках
С 1 сентября — во всех розничных магазинах
- Молочная продукция
- Вода в упаковках
С 1 ноября
- Одежда
- Обувь
- Фотоаппараты
- Антисептики
- Духи
- Шины
- БАДы
- Пиво в упаковках
- Слабоалкогольные напитки в упаковках
Для пива и напитков в кегах проверка также остается.
В 2025 году список дополнится безалкогольными напитками, соками, морсами, квасом и другими товарами.
Что делать, если в момент продажи нет доступа в систему «Честный знак»
При продаже могут возникнуть технические сложности, как на стороне продавца, там и на стороне системы «Честный знак».
В этих случаях закон разрешает продажу товара без проверки:
Если сложности на стороне продавца, например, у вас пропал интернет и онлайн-касса не может отправить запрос в «Честный знак». При этом необходимо устранить проблему в течение 72 часов.
Если проблемы на стороне «Честного знака»: система ввела режим «аварийной ситуации» или проверяет код маркировки дольше 1,5 секунд. При длительной проверке можно не дожидаться ответа от системы, а в течение «аварийной ситуации» и 3 дней после ее окончания коды разрешено не проверять.
Какого бизнеса нововведения не касаются
Требования правительства касаются индивидуальных предпринимателей и компаний, которые продают маркированные товары в розницу, то есть конечному потребителю, а не посреднику. Но есть исключения — нововведения по запрету не касаются бизнесменов, которые:
- торгуют в местностях, где нет сетей связи и потому освобождены от применения онлайн-касс;
- не считаются участниками оборота маркированных товаров;
- при продаже в общепите указывают код товара, а нет код маркировки;
- торгуют через вендинговые автоматы;
- торгуют по образцам или дистанционным способом при отгрузке со склада хранения для доставки.
Как включить разрешительный режим на кассе
- Получите в личном кабинете «Честного знака» специальный ключ доступа для проверок товаров с маркировкой.
В личном кабинете «Честного знака» зайдите в раздел профиль
Нажмите кнопку «сгенерировать токен»
- В Личном Кабинете LIFE POS включите расширение «Разрешительный режим на кассе» и укажите полученный токен.
В ЛК перейдите в раздел «Настройки» -> «Юридические лица» и нажмите на иконку редактирования в правом верхнем углу
В открывшемся окне укажите токен, который получили в ЛК «Честного знака»
Далее перейдите в раздел Настройки ->Точки продаж, выберите нужную точку продажи и кликните на кнопку «Добавить расширение» -> «Прочие расширения»
Включите «Разрешительный режим» и нажмите «Сохранить»
Если у вас несколько торговых точек, вы можете включить разрешительный режим сразу для всех.
Нажмите «Применить ко всем торговым точкам» -> «Сохранить»
- Обновите кассовую программу LIFE POS до версии 6.2
Если у вас остались вопросы, напишите в нашу техническую поддержку