Узнайте мнение клиентов о вашем сервисе

Собирайте обратную связь и реагируйте на негативные отзывы, пока они не попали в интернет. Повышайте лояльность клиентов и просматривайте аналитику в реальном времени в ЛК LIFE PAY

Преимущества QR-опросов LIFE PAY

Больше выручки за счет лояльных клиентов

Опросы выявляют лояльных клиентов и превращают их в базу для повторных продаж. Ваши рекламные акции получат больший отклик

Клиенты остаются с вами без негативных отзывов

Получите сигнал о проблемах, пока клиент ещё с вами. Быстрая реакция позволит удержать покупателя и избежать негативных отзывов

Подключите всю свою сеть к мониторингу

Система работает автоматически 24/7 и одинаково эффективна для одной торговой точки или федеральной сети

Подойдет для вас если

Не знаете, что думают клиенты о вашем сервисе, полагаетесь на случайные комментарии

Узнаете о проблемах из негативных отзывов в интернете, когда клиент уже ушел и рассказал друзьям о негативном опыте

Сложно собрать базу контактов довольных клиентов, неудобно просить телефон на кассе

Не успеваете исправить ситуацию вовремя, потому что узнаете о случившемся поздно

Нет системного подхода и базы для принятия решений для повышения качества обслуживания

Управляйте качеством своего сервиса

Раннее оповещение о проблемах на торговых точках

Вы сразу увидите уведомления о негативном опыте клиента и его комментарии. Своевременная реакция позволяет удержать покупателя и избежать понижения рейтинга на сторонних ресурсах

Аналитика по всей сети в Личном кабинете

Прозрачная аналитика по точкам и сотрудникам. Руководитель видит слабые места и может точечно повышать эффективность

Как работают QR-опросы лояльности

Простая настройка опроса через форму

Создание кастомизированных опросов под специфику бизнеса
Настройка дополнительных вопросов и сбора контактов
Генерация QR-кодов для размещения в торговых точках или отправки клиенту ссылкой онлайн

Вы можете скачать свой QR-код для опроса сразу после создания. Опрос активируется сразу и попадает в аналитику