Как принимать онлайн-платежи без сайта

Буквально несколько лет назад сайт был обязательным условием для проведения продаж в интернете, но сегодня можно обойтись и без него. Для демонстрации товаров и услуг подходят мессенджеры, социальные сети, отраслевые площадки. Для продвижения — рекомендации блогеров, посевы в пабликах, таргетированная реклама в социальных сетях. А для оплаты — можно использовать актуальные методы приема платежей без сайта.

Особенности и методы приема платежей без сайта

Современные финансовые технологии и многофункциональные платформы для эквайринга сделали возможным прием платежей без сайта для бизнеса любого типа и направления. Например, он будет актуальным для: интернет-магазинов, маркетинговых агентств, онлайн-школ, студий дизайна. В любом из перечисленных направлений бизнеса, а также в сотне других, запустить продажи можно даже без предварительной разработки сайта.

Метод 1. Оплата на расчетный счет

Самый очевидный метод оплаты заказов без сайта — это прямой перевод денег на расчетный счет компании или предпринимателя. Происходит это так:

1. Компания выставляет счет на оплату;
2. Клиент использует фактуру для оплаты через свой банк.

С таким методом оплаты выигрывает сам бизнес. Предпринимателю не нужно использовать какие-то сторонние инструменты. Он просто выставляет счет на оплату и передает свои реквизиты покупателю.

Но есть и минусы:

• Неудобство для клиента (ввод платежных данных и ожидание проведения платежа — это лишняя трата времени);
• Сложность отслеживания данных для компании (если платежей много, то отслеживать транзакции будет непросто).

Использовать метод можно на начальных этапах развития бизнеса, когда времени на внедрение других инструментов нет, а количество заказов еще небольшое. Основным способом оплаты на постоянной основе он будет только для B2B компаний. Принимать оплату от конечных потребителей (В2С) проще и эффективнее другими методами.

Метод 2. Оплата на карту

Прием онлайн платежей напрямую на карту — аналог оплаты на расчетный счет. В этом случае продавцу достаточно указать на сайте или в соцсетях номер карточки или телефон, к которому она привязана. Такая оплата проходит в формате классического перевода.

Этот метод будет актуален только для физических лиц и самозанятых. Но при регулярном поступлении больших сумм банк возникают некоторые проблемы:

1. Для самозанятых — потеря статуса плательщика налога на профессиональный доход). Сегодня самозанятые могут получать на карту не более 2,4 млн рублей в год. Если годовые зачисления превышают это значение, самозанятый теряет статус плательщика налога на профессиональный доход и обязан открыть ИП.
2. Для физических лиц — блокировка карты. Банк может посчитать регулярные и крупные зачисления подозрительным. Результат — блокировка карты. 

Минусом можно считать и низкий уровень доверия со стороны покупателей, что обусловлено частыми случаями мошенничества.

Метод 3. Платежные ссылки

Более современным инструментом оплаты без сайта станет платежная ссылка. Это URL-адрес защищенной страницы, на которой автоматически формируется счет-фактура (в соответствии с данными о товарах и услугах, которые были занесены в базу). Сама оплата происходит через платежный шлюз, выполняющий роль посредника между расчетным счетом компании и банковской картой клиента.

Преимущества платежных ссылок:

• Удобство для бизнеса. Ссылку на оплату можно предоставлять при оформлении заказа на сайте, отправлять в мессенджер или публиковать в социальных сетях.
• Удобство для пользователей. Оплата через платежную ссылку занимает у покупателей минимум времени, а совершить ее можно как со стационарного компьютера, так и со смартфона или планшета.
• Безопасность. Транзакция проводится через защищенную платежную страницу. Кроме того, уровень безопасности можно повысить с помощью создания персональных ссылок с ограниченным сроком действия.
• Информативность. После проведения оплаты через специальную ссылку пользователь получает электронный чек, а компания — информацию о транзакции, которую можно использовать для аналитики и отчетности.

Из минусов использования платежных ссылок можно выделить лишь необходимость их создания. Но такой недостаток полностью решен современными сервисами приема онлайн-платежей.

Метод 4. Платежный QR-код

Альтернативой платежных ссылок может стать платежный QR-код. Принцип работы такого инструмента следующий:

1. Платежная система автоматически генерирует ссылку на оплату;
2. Пользователь наводит камеру смартфона на QR-код и переходит по предложенной ссылке;
3. На открывшейся странице клиент проводит оплату одним из доступных методов.

От платежной ссылки QR-код отличается только форматом самого URL-адреса. В этом случае он представляется в виде изображения, которое необходимо сканировать камерой. Такой формат незаменим в случае, если бизнес ведет продажи не только в онлайне, но и офлайне. Например, QR-код можно разместить на кассе магазина. Так покупатель сможет быстро расплатиться за покупку, если карты и наличных с собой не оказалось.

Метод 5. Telegram-бот

Компаниям, которые активно используют для продаж мессенджеры, стоит обратить внимание на возможность приема оплаты через чат-бот. Он работает примерно по тому же принципу, что и платежная ссылка. Принцип — в переводе на специальный сайт. В этом случае пользователь тоже перенаправляется на защищенный сайт платежной системы, где он может выбрать удобный для себя способ оплаты и совершить транзакцию.

К плюсам такого метода можно отнести его удобство для пользователей. Телеграмом пользуются более 950 млн человек. Многим проще выбирать и оплачивать товары, услуги именно через него.

Главным минусом Телеграм-ботов можно назвать ограниченность применения. Этот инструмент можно использовать только в мессенджере. При запуске продаж через другие системы (социальные сети, сайты объявлений) придется переводить пользователей в бот для проведения оплаты.

Когда еще актуальны способы оплаты без сайта?

Все описанные выше способы будут актуальны для любого бизнеса, развивающегося без сайта: от интернет-магазина в ВК до строительных бригад, которые ищут заказчиков через доски объявлений. Но даже если у бизнеса есть своя страничка, такой метод приема платежей будет актуальным. Использовать его можно в следующих ситуациях:

• Продажи через несколько каналов. Даже если компания ведет основные продажи через онлайн-магазин, она может предложить своим клиентам возможность оплаты через удобный для них канал (социальные сети, мессенджер).
• Сайт без онлайн-кассы. С помощью платежных ссылок можно превратить даже простую витрину в полноценный магазин.
• Индивидуальные заказы. Если компания оказывает услуги или предоставляет товары в персональном порядке, то оптимальным решением для оплаты станет одноразовая платежная ссылка.
• Запасной вариант оплаты. Платежную ссылку можно использовать в качестве дополнительного инструмента к основной системе онлайн-оплаты.

Использовать такие методы можно и в офлайн-продажах. Простой пример: автомойка на самозанятости. Такой бизнес освобожден от обязательного использования кассового аппарата. Поэтому, чтобы предоставить клиентам возможность безналичной оплаты, можно принимать оплату переводом на карту, или использовать платежные ссылки, QR-коды и Telegram-бот. Дополнительно самозанятый может добровольно открыть расчетный счет для получения платежей с его помощью.

Плюсы оплаты без сайта

Основной плюс приема платежей без сайта — экономия:

• Времени. Не нужно тратить месяцы на разработку сайта и его продвижение. Если у компании уже есть канал продаж (доски объявлений, мессенджеры, социальные сети и другие площадки), можно смело использовать их.
• Денег. Стоимость разработки сайта начинается от 50 000 рублей. В некоторых ситуациях она может достигать 100 и даже 500 тысяч. Такие траты не всегда рациональны. Особенно для бизнеса, который только начинает развиваться.

Другое важное преимущество — вариативность. Онлайн-касса работает только через сайт. Разместить ее, например, во Вконтакте или Телеграме не выйдет. Как результат — ограниченность действий. В отличие от такого метода оплаты, описанные выше инструменты позволяют принимать платежи откуда угодно. Так, платежная ссылка может быть размещена на сайте, на странице в Вконтакте, в Телеграме. А QR-код — на рекламном баннере, офлайн-кассе.

Другой значимый плюс — возможность расширения целевой аудитории. Предлагая альтернативные способы оплаты, компания привлекает внимание новых клиентов. Одни оплачивают товары и услуги обычным переводом на карту, другие — используя платежную ссылку, третьи — сканируя QR-код. Чем больше вариантов оплаты предложит продавец, тем проще и удобнее будет покупателю.

Советы по приему оплаты в онлайне и офлайне

Чтобы прием платежей без сайта оказался не просто легким в применении, но и эффективным для бизнеса, рекомендуется:

• Максимально упрощать оплату для пользователей (чем проще клиенту оплатить товар или услугу, темы выше вероятность, что он это сделает);
• Использовать несколько инструментов (принимайте платежи без сайта через платежные ссылки, QR-коды, счет-фактуры — возможность выбора способа оплаты существенно повышает лояльность потребителей);
• Учитывать потребности аудитории (помните, что удобные способы оплаты для разных категорий ЦА могут существенно различаться);
• Обеспечивать пользователям условия, при которых они смогут чувствовать себя защищено при совершении платежей (используйте надежные системы оплаты, информируйте потребителей о мерах безопасности платежных и персональных данных).

Бонусный совет — соблюдайте требования законодательства. Для полноценного ведения онлайн или офлайн бизнеса и организации оплаты необходимо получить статус самозанятого, индивидуального предпринимателя или юридического лица. Только в таком случае все поступающие платежи будут законны.

Чтобы начать продавать через интернет, незачем тратить бюджет и время на создание полноценного интернет-магазина со встроенной платежной системой. Заменить его можно обычными мессенджерами, социальными сетями, ссылками или иными методами для оплаты. Такая комбинация инструментов поможет охватить широкую аудиторию и обеспечить ей комфортные условия оплаты.