НАЗАД К БЛОГУOzon провёл исследование и выяснил, что более 80% респондентов пользуется услугами доставки. Покупателям удобнее получать нужные товары прямо у своего дома. Услуги доставки — обыденность для современного человека и необходимость для любого бизнеса, который что-либо продаёт. Сделать их ещё более комфортными для клиентов позволяет мобильная касса.
Что такое мобильная касса, и чем она отличается от обычной
Мобильная касса — это переносная контрольно-кассовая техника, которая позволяет пробивать чеки независимо от места оплаты. От стационарного устройства она отличается несколькими характеристиками:
| Мобильная касса | Стационарная касса | |
|---|---|---|
| Мобильность | Легко переносится. Можно взять с собой для оплаты при доставке | Имеет фиксированное расположение, поэтому оплату может принимать только в одном месте |
| Источник питания | Аккумуляторная батарея | Электросеть |
| Каналы подключения | Wi-Fi, Bluetooth или 4G | Ethernet или Wi-Fi |
| Вес | около 400–500 г | около 900–1000 г |
Ещё одно отличие мобильной кассы от стационарной — стоимость. Большинство переносных устройств стоит дешевле. Функционал такого оборудования ничем не уступает стационарным кассам. Кроме того, мобильные ККТ:
- записывают данные о продажах на фискальный накопитель,
- моментально передают информацию о продажах в налоговую службу,
- печатают чеки,
- принимают безналичную оплату (при наличии эквайринга),
- помогают вести учёт,
- поддерживают интеграцию с другими сервисами, системами, оборудованием.
Использовать можно только мобильные кассы, полностью соответствующие требованиям 54-ФЗ.
Виды мобильных кассовых аппаратов
Мобильные кассы с эквайрингом можно разделить на две группы:
- физические,
- цифровые.
Первые представляют собой полноценный терминал, который принимает оплату картой, оформляет и печатает чеки, заносит всю информацию о транзакции на фискальный накопитель. Работают такие кассы от аккумуляторной батареи. Одного её заряда хватает на 8–15 часов использования, в зависимости от модели. Продлить работоспособность устройства можно с помощью обычного пауэрбанка.
Цифровая мобильная касса — это специальное приложение, которое можно установить на смартфон, планшет или другой гаджет. С помощью такого ПО можно оформить чек, принять оплату (в том числе безналичным методом — через NFC), автоматически передать все данные в налоговую. Но распечатать чек через мобильное приложение кассы невозможно. Для этого нужно использовать дополнительное устройство. Альтернативный вариант — отправлять чек на электронную почту покупателя.
Применение мобильной кассы бизнесом
Мобильная касса — универсальное устройство. Использовать её может практически любой бизнес. В первую очередь такое оборудование подойдёт компаниям, заинтересованным в мобильности, то есть работающим без привязки к одному месту. Вот несколько примеров:
- ресторан (мобильную кассу можно использовать для приёма платежей за столиком);
- торговая точка на рынке (кассу можно подносить покупателям, чтобы им не приходилось тянуться к стационарному устройству);
- фудтрак (с мобильным кассовым аппаратом можно обслуживать покупателей независимо от места парковки автомагазина);
- выездные специалисты (фотографы, видеографы, сантехники и другие мастера могут официально вести свою деятельность, оформляя чеки на месте оказания услуги);
- автомобильные парковки (переносной кассовый аппарат позволяет сотруднику парковки принимать оплату возле машин клиентов).
Незаменимо такое оборудование для служб доставки. С его помощью курьеры могут принимать оплату в любой точке города.
Плюсы и минусы мобильной кассы для предпринимателей
Мобильные кассы имеют несколько весомых преимуществ. Первое и наиболее значимое — автономность работы. Мобильный кассовый аппарат позволяет организовать продажи даже в месте, где нет электричества. Для стабильной работы такого оборудования достаточно Wi-Fi или 3G-интернета, который можно подключить через сим-карту.
Второе значимое преимущество — мобильность. Переносное кассовое оборудование расширяет возможности бизнеса. Благодаря лёгкому весу и компактным габаритам его можно брать с собой на выездные мероприятия, оформлять чек при передаче товара клиенту во время доставки, организовывать продажи в любом удобном месте.
Ещё одна важная особенность переносных касс — экономичность:
- ниже стоимость оборудования (в сравнении со стационарными кассами);
- возможна самостоятельная установка и подключение (не нужно оплачивать такие услуги дополнительно).
К тому же такая касса потребляет небольшое количество электричества. Ее не нужно держать подключённой к розетке. Достаточно периодически её заряжать. Полная зарядка батареи занимает 1–3 часа. Хватает её на 8–15 часов активной работы.
К плюсам мобильных касс относится удобство их использования. Управление таким оборудованием интуитивно понятно. Поэтому длительное обучение сотрудников не нужно.
Единственный минус в том, что переносную кассу нужно периодически заряжать. Но даже при интенсивных продажах одного заряда батареи вполне хватает на целую рабочую смену.
Основные критерии выбора мобильной кассы
Мобильные кассы различаются по техническим параметрам и функциональным возможностям. Выбирать устройство нужно с учётом особенностей бизнеса. В первую очередь, важно обращать внимание на:
- Размер и вес устройства. Чем меньше весит касса, тем проще курьерам её использовать. Более массивные модели подойдут для применения на территории одного заведения (ресторана, гостиницы, автомобильной парковки). Оптимальным вариантом для регулярного автономного использования станет устройство весом около 500–700 г.
- Ёмкость аккумулятора. Чем она больше — тем дольше устройство может работать автономно. Стандартной считается ёмкость 2200 мАч. Полного заряда такой батареи хватает на 13–15 часов непрерывной работы.
- Скорость печати чеков. При большом потоке клиентов лучше выбирать мобильную онлайн-кассу, способную печатать в секунду более 90 мм чека. При небольших продажах можно ограничиться кассой со скоростью печати около 50–70 мм/с.
- Условия работоспособности. Если кассовое оборудование нужно для выносной торговли, лучше выбрать модель, устойчивую к морозам.
Помимо технических параметров кассового оборудования, важно обратить внимание на условия его обслуживания. В первую очередь — на комиссию за эквайринговые услуги. Она составляет от 2% с платежа. Некоторые эквайеры предлагают более лояльные условия. Например, в LIFE PAY комиссия составляет от 1,2% и может достигать 1,9% от каждой продажи.
Мобильная касса обеспечивает покупателям и клиентам быстрое и удобное обслуживание, а бизнесу — заметное снижение расходов и доверие потребителей. Как минимум, компания экономит на покупке дорогостоящего стационарного оборудования. Как максимум, кассиры сокращают время обслуживания за счёт быстрого и удобного оформления чеков.
