НАЗАД К БЛОГУКасса — это не просто инструмент для учёта денег. Это ключевое устройство бизнеса, которое:
- обрабатывает самую важную для компании информацию (о финансовых поступлениях);
- помогает вести коммерческую деятельность законно, прозрачно, безопасно;
- занимает ключевое место в процессе обслуживания клиентов.
Но, чтобы кассовое оборудование работало на благо бизнеса и предпринимателя, важно ответственно подойти к его поиску. В статье пошагово разберём, как выбрать кассу для бизнеса.
1. Определяем тип бизнеса: офлайн или онлайн
Начинать выбор кассы нужно с определения того, в каком формате осуществляется коммерческая деятельность:
- Офлайн. Обслуживание клиентов ведётся в физических точках. Например, в супермаркете, шоуруме или в салоне красоты.
- Онлайн. Продажи только в интернете. Физических точек нет. К такой категории бизнеса можно отнести онлайн-школу дополнительного образования или интернет-магазин.
Офлайн-бизнесу нужно физическое оборудование, которое кассир будет использовать при оформлении оплаты. Интернет-бизнесу такое устройство не нужно. Ему подойдёт облачная касса. Она тоже физически существует, но находится не у предпринимателя, а у того, кто её обслуживает (у арендодателя). Такое устройство автоматически проводит платежи через сервер — его можно назвать виртуальным. При необходимости облачную кассу можно использовать и для офлайн-оплаты.
В качестве примера рассмотрим облачную кассу LIFE PAY, которая автоматически принимает платежи на сайте или в приложении. Её можно скачать на смартфон и использовать в разных точках обслуживания. Это удобно, если клиент оплачивает заказ при получении: курьер может оформить оплату через свой телефон или планшет.
Предложения для малого и среднего бизнеса
2. Выбираем удобный тип оборудования для офлайн-бизнеса
Есть несколько типов кассового оборудования для офлайн-бизнеса:
| Тип кассы | Особенности |
| Стационарная | Классическая касса. Работает от сети. Место применения ограничено. Пробивать чеки можно только из одной точки |
| Автономная | Работает от аккумулятора. Одного заряда батареи хватает на работу в течение 10–18 часов. Мало весит. Можно обслуживать клиентов из любой точки |
| POS | Сложная и многофункциональная система. Готовый комплекс со всеми устройствами, которые нужны конкретному бизнесу: весы, терминал, сканер, сенсорный экран |
Перед тем как выбрать кассу, нужно правильно оценить особенности бизнеса. Например, автономное устройство полезно для служб доставки и овощных точек. Такую кассу не нужно подключать к сети. Принимать оплату можно возле подъезда клиента, на овощном рынке, ярмарке.
Стационарный аппарат подойдёт для малого и среднего бизнеса, который ведёт продажи в одном месте. Например, для бутика одежды или салона красоты.
POS-система может понадобиться среднему и крупному бизнесу. К ней можно подключить моноблок для удобного управления продажами, программы для бухучёта, сканеры штрихкодов, весы. Такое оборудование используют крупные супермаркеты, автозаправки.
3. Оцениваем потенциальный поток клиентов
Кассы различаются не только по способу подключения к сети, но и по скорости печати чеков. Выбирать её значение нужно с учётом предполагаемого потока клиентов:
| Поток клиентов | Рекомендуемая скорость печати чеков, мм/с |
| Слабый (10–15 клиентов в час) | 60–150 |
| Умеренный (15–30 клиентов в час) | 150–200 |
| Большой (30+ клиентов в час) | 200–300 |
Например, аптека в ЖК, киоск и салон красоты могут ограничиться кассой со скоростью печати чеков до 150 мм/с. В продуктовом магазине или овощной лавке лучше использовать более скоростное оборудование, чтобы избежать очереди.
Если бизнес ещё не запущен, подсчитать поток клиентов можно по конкурентам. Самый простой способ — самостоятельная покупка. Можно посетить конкурентов в конце рабочего дня, купить у них что-то. В чеке покупки будет его порядковый номер, который равен числу посетителей за день.
4. Обращаем внимание на способ подключения к интернету
Следующий критерий выбора кассы для ИП или ООО — подключение к интернету. Здесь действует простое правило:
- если клиенты обслуживаются в одном месте, подойдёт касса с Wi-Fi или с подключением к интернету по кабелю;
- если касса используется для обслуживания в разных точках (например, при доставке) или если в точке продаж плохое интернет-соединение, подойдёт устройство с sim-картой или встроенным модемом.
Подключение к интернету — обязательное условие для кассового оборудования. Согласно закону 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», с 2021 года все предприниматели должны использовать для расчётов онлайн-кассы. Это нужно для того, чтобы данные о продажах автоматически передавались в налоговую.
5. Определяемся со сроком действия ФН
Онлайн-касса ведёт запись обо всех финансовых операциях на фискальный накопитель. Это встроенный чип, который автоматически передаёт данные в налоговую. Фискальные накопители делятся на два типа в соответствии со своим сроком действия:
- 15 месяцев,
- 36 месяцев.
Выбирать ФН (на 15 или 36 месяцев) нужно исходя из особенностей бизнеса. Накопитель сроком действия на 15 месяцев могут использовать организации и предприниматели, которые:
- продают подакцизные товары,
- совмещают общую систему налогообложения и спецрежимы,
- используют автономную кассу,
- работают посезонно.
В каждом случае можно использовать и накопитель на 36 месяцев, но обновлять его всё же придётся чаще. Например, при продаже подакцизных товаров срок эксплуатации ФН составляет около 13 месяцев. А в автономной кассе накопитель нужно обновлять каждые 18 месяцев.
Во всех остальных случаях подойдёт фискальный накопитель на 36 месяцев.
6. Изучаем другие важные характеристики
Выбирая кассовое оборудование, важно учитывать и другие параметры:
- Память. От её объёма напрямую зависит, сколько данных можно сохранить на устройстве. Для парикмахерской достаточно нескольких гигабайт. Такой бизнес отличается небольшим списком услуг. У продуктового магазина он будет внушительнее. Поэтому и касса должна иметь больший объём памяти.
- Тип управления. Касса может быть сенсорной или кнопочной. Последний вариант более привычный. Но сенсорные устройства занимают меньше места вследствие отсутствия клавиатуры.
- Автоматизация. Кассовый аппарат может быть предназначен только для оформления чеков. А может интегрироваться с другими устройствами и ПО для автоматизации учёта, управления продажами. Выбирать функционал нужно исходя из потребностей бизнеса.
- Эквайринг. Функция безналичной оплаты (картой, по СБП, NFC). Если бизнес предполагает приём платежей таким методом, лучше сразу выбирать онлайн-кассу со встроенным эквайрингом. В этом случае не придётся приобретать дополнительный терминал для считывания карт.
Значение имеет и техподдержка. Если бизнес только начинает развитие, отдавать предпочтение следует кассе с гарантией и технической поддержкой. Это поможет быстро решать возможные проблемы с работой кассового оборудования.
Резюме: какую кассу выбрать
Универсальной модели кассы не существует. Для каждого бизнеса выбирать оборудование нужно индивидуально. Продуктовому магазину подойдёт стационарная касса или POS-система с работой по Wi-Fi. Для такси и службы доставки — автономный кассовый терминал с сим-картой. А владельцам интернет-магазинов и онлайн-школ стоит отдавать предпочтение облачной кассе. Остальные параметры зависят от потребностей бизнеса и пожеланий предпринимате
Предложения для малого и среднего бизнеса
