Facebook
Личный кабинет
НАЗАД К БЛОГУ

Как выставлять ссылки на оплату из CRM по смс и удобно ли это: отзывы первых пользователей

LIFE PAY для amoCRM создали новую крутую интеграцию. Теперь ссылки на оплату можно выставлять прямо из amoCRM и отправлять их клиентам в смс или по электронной почте.

К вам обращается клиент, который хочет оплатить счет банковской картой. Менеджер находит его в amoCRM и выставляет счет на нужную сумму прямо из программы. Человек получает счет и тут же оплачивает.

Мы пообщались с людьми, которые уже воспользовались новым сервисом. Читайте отзывы — они расскажут все гораздо красноречивее, чем мы. Спойлер: нам было очень приятно услышать такие отзывы.

Елена, менеджер службы доставки

Клиентскую базу мы ведем в amoCRM. Раньше, если человек хотел оплатить заказ удаленно — приходилось перенаправлять его на сайт или в приложения, подобные Деливери Клабу. И, конечно, многие уходили. Клиент отвлекся, увидел в рекламе более выгодное предложение — и все. Заказа нет.

Поэтому выставлять счета на оплату сразу из amoCRM — очень удобно.

Когда наш клиент хочет оплатить заказ — больше не нужно просить его куда-то перейти, отойти от диалога. Я формирую счет и отправляю в смс или на почту. Это очень быстро, человек не успевает передумать или получить информацию от конкурентов. Он остается с нами.

Я заметила, что когда мы начали пользоваться новым сервисом от amoCRM и LIFE PAY — незакрытых сделок стало меньше.

Максим, клиент службы доставки

Я часто заказываю еду в одной и той же службе доставки. Можно сказать, постоянный клиент. На днях позвонил, чтобы заказать набор роллов и пиццу. Вечером должны были прийти друзья в гости. Но была проблема: я домой планировал приехать в 8 вечера, а жена и гости собирались раньше. Оплатить еду хотелось мне, но для этого нужно было бы заставить всех ждать моего прихода и сидеть голодными после работы.

Я обрисовал ситуацию менеджеру по телефону, и после оформления заказа мне в смс пришел счет на оплату. Очень удобно. Заполнил стандартные поля и оплатил счет.

Я не доверяю формам оплаты на сайтах, если есть возможность — стараюсь платить лично. Так безопаснее для моих данных и сбережений. А способ оплаты, когда счет приходит сразу мне и не остается нигде, кроме моего личного телефона и банка, который принимает деньги, кажется очень безопасным.

Елена, клиент парикмахерской

У меня все деньги находятся на карте, поэтому искала парикмахерскую, где можно рассчитываться безналичным способом. Снимать деньги перед походом в салон красоты неудобно.

Еще я заказываю шампуни и профессиональные средства по уходу за волосами в парикмахерской. Обычно по предоплате: вношу деньги, через несколько дней мне привозят нужные товары. Раньше приходилось или оплачивать в день, когда я приходила за услугами в салон, а потом через несколько дней забирать средства, или переводить на карту мастерам, чтобы они оформили заказ.

В первом случае было неудобно тем, что приходилось два раза ездить. Во втором — у меня на руках не оставалось никаких документов. Я, конечно, доверяю этому салону, но всякое бывает. Поэтому покупала на свой страх и риск. Два раза ездить — правда неудобно. А покупка возможна только по предзаказу.

В последний раз, когда я хотела заказать маску для волос, мне предложили прислать счет на оплату в смс. Наконец-то! Теперь я могу покупать косметику и быть уверенной в том, что в случае возникновения проблем (надеюсь, конечно, что их так и не будет), вопросов с тем, где я покупала, не возникнет. Все официально, у меня есть чек. И выгодно: я получаю кэшбэк, ведь теперь это не просто перевод денег, а покупка в магазине.

Ольга, владелица салона красоты

Я решила, что для удобства клиентов нужно начинать принимать банковские карты и установила онлайн-кассу. Приходится платить за эквайринг, за счет в банке — платежей стало больше, но мы подняли цену услуг и перекрыли расходы. Клиентам удобно, поэтому то, что у нас цены немного выше, чем у конкурентов, на посещаемости не сказывается.

Когда появилась возможность выставлять клиентам счета в смс или по почте — стало удобно работать с теми, кто заказывает у нас косметику по предзаказу. Мы стали еще более клиентоориентированными. Нашим посетительницам это нравится, я уже получила несколько довольных отзывов.

Плюс, благодаря новому сервису, я могу развить систему лояльности. Планирую сделать так, что при бронировании стрижек и окрашивания давать скидку клиентам, которые вносят предоплату.

Нам это гарантирует, что человек в назначенное время придет. Ведь часто бывает, что люди записываются, а потом пропадают. А клиенты, которые бронируют себе время таким способом, будут платить немного меньше. В итоге, в плюсе останутся все.

Как подключить новый сервис

Чтобы начать пользоваться системой выставления счетов, нужно быть клиентом LIFE PAY и пользоваться нашим эквайрингом. А дальше все просто, на видео мы подробно объясняем, как пользоваться сервисом:

В настоящий момент интеграция находится на стадии доработки, оставьте заявку на сайте, если хотите узнать подробнее о том, как получить доступ к интеграции.

Поделиться
Мы поможем вашему бизнесу
принимать платежи
Оставьте заявку и с вами свяжется менеджер LIFE PAY
или позвоните 8 (800) 775-35-62
наши продукты
  • СБП бесконтакт

    СБП бесконтакт

    Выгодно принимайте безналичные платежи прикосновением телефона с комиссией 0%

    подробнее
  • СБП бесконтакт

    Облачная фискализация

    Автоматизируйте бизнес-процессы в мобильной торговле и сэкономьте на закупке кассового оборудования

    подробнее
  • СБП бесконтакт

    Кассовая программа LIFE POS

    Автоматизируйте торговые точки и доставку, принимайте платежи и ведите отчетность с удобством

    подробнее
ЧИТАЙТЕ ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

Как небольшая фитнес-студия из Питера управляет своими процессами с помощью технологий. И почему автоматизация — это важно Фитнес-студия Точка силы начала работать с 15 сентября 2020 года. Именно с момента ее основания компании LIFE PAY и Mobifitness своими инструментами помогали вести бизнес. До появления Точки силы у основателей была другая компания и долго работала без […]

Нам важна обратная связь от наших клиентов, поэтому мы решили показать интересный кейс, рассказанный директором туристической компании. Меня зовут Светлана Обоянская, я директор туристической компании  ОСА tour в Березниках. В этой статье я расскажу, почему через 10 лет использования одной CRM-системы я решила ее заменить. На какие критерии стоит обратить внимание при выборе и на […]

Если по вине сотрудника работодатель понес убытки — не факт, что получится возместить полную стоимость: закон защищает физических лиц в большей степени, чем юридических. Но что делать, если по вине работника организация теряет прибыль? Как подготовиться к судебному заседанию? И сколько денег может потребовать фирма? Игорь занимается доставкой товаров из магазина б/у бытовой техники до подъездов покупателей. В магазин поступила жалоба, что холодильник, который вез Игорь, […]

Есть темы, которые ни в коем случае нельзя замалчивать, даже если говорить на них неприятно. Одна из таких тем — воровство персонала. Столкнуться с этим может любой работодатель, а вот как решать проблему — сразу не придумаешь. Увольнение устранит только следствие, но не первопричину. Следующие работники могут тоже оказаться нечестными. Решение неожиданно пришло в виде онлайн-касс. В соответствии с ФЗ-54, теперь их обязаны устанавливать все владельцы бизнеса. Оказалось, это лучший […]

Сегментация клиентской базы в CRM — это разделение клиентов вашей компании по каким-либо признакам. Прежде всего, сегментация необходима для эффективной работы компании. Объясним, почему такое разделение можно рассматривать как фундамент для роста продаж и развития вашего бизнеса. Для чего нужна сегментация? Сегментация клиентов в CRM нужна для правильной работы менеджера с различными сегментами. Выделяют 2 основных сегмента — это новые клиенты, которые не совершили […]

Независимо от начальных условий любая компания стремится вырасти от локальной организации до глобального игрока на рынке. Достижению этих целей может помочь использование нескольких ключевых драйверов роста, которые позволяют развить уникальные и новаторские подходы в бизнесе. Эти драйверы объединили в себе опыт и знания наиболее успешных компаний в мире и методику использования глобальных ресурсов. Все успешные компании имеют стратегии роста, которые должны обеспечить лидерство на рынке. Разработанные […]

Получайте самые актуальные новости в моменте
Напишите свой e-mail и мы уведомим Вас,
когда появятся наши новые статьи!
Напишите свой e-mail
Подпишитесь на нас в социальных сетях и следите за нашими новостями
Оставьте заявку и мы бесплатно подберем решение для вашего бизнеса:
Оставьте заявку и мы подберем оптимальное решение
* поля обязательны для заполнения
Продолжая просмотр страниц сайта life-pay.ru, я соглашаюсь с использованием файлов cookie владельцем сайта в соответствии с «Политикой в отношении файлов cookie», в том числе на передачу данных, указанных в Политике, третьим лицам (сервисам веб-аналитики). Полный текст правил