НАЗАД К БЛОГУСодержание
- Онлайн-касса интернет-магазина по 54-ФЗ
- Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина?
- Как работает онлайн-касса интернет-магазина?
- Подключение онлайн-кассы к интернет-магазину
Согласно российскому законодательству, все организации и ИП, принимающие безналичную оплату за товары или услуги через сайт, обязаны использовать онлайн-кассу. При этом не имеет значения организационно-правовая форма юридического лица и режим налогообложения. В большинстве интернет-магазинов предусмотрена услуга приема платежей, поэтому на них также распространяются требования 54-ФЗ — обязательное подключение онлайн-кассы.
Рассмотрим подробнее, нужна ли онлайн-касса для интернет-магазина, принципы ее работы, какую выбрать, а так же, как интернет-магазину работать без онлайн-кассы.
Онлайн-касса интернет-магазина по 54-ФЗ
Требования об обязательном использовании онлайн-кассы для интернет-магазина вступили в действие с 1 июля 2017 года. Однако на протяжении следующего года торговым площадкам можно было принимать онлайн-оплату без подключения контрольно-кассовой техники (ККТ) при условии, что расчеты совершались через электронные кошельки. Начиная с 1 июля 2018 года, все интернет-магазины обязаны подключать онлайн-кассы, независимо от используемых платежных способов, но можно использовать одну онлайн-кассу на несколько интернет-магазинов.
Теперь интернет-магазины должны предоставлять покупателям чек в электронной или печатной форме, а также направлять отчетные данные об операциях в налоговую службу с помощью оператора фискальных данных (ОФД).
Кроме того, с 2019 года некоторые категории товаров подлежат обязательной маркировке. Это касается одежды, парфюмерии, обуви, техники и др.. Сделать маркировку невозможно без специальных приложений по товарообороту и онлайн-кассы.
Согласно законодательству, чек должен быть сформирован и передан покупателю в момент поступления оплаты за товар. Однако 54-ФЗ позволяет передать эту ответственность сторонним организациям. Например, курьерской службе, которая будет доставлять заказанный товар потребителю.
Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина?
Чтобы выбрать подходящую онлайн-кассу для интернет-магазина или маркетплейса, необходимо исходить из задач, которые поставлены.
Так, если торговая площадка работает и принимает оплату только дистанционно, целесообразнее использовать облачную кассу.
Она представляет собой программное обеспечение, позволяющее осуществлять расчеты, формировать чеки и передавать данные в налоговую службу в онлайн-режиме.
Облачная касса подключается к сайту, через который принимаются платежи. При этом чек направляется клиенту в электронном виде по СМС или e-mail.
Данные по оплате передаются в фискальный накопитель, который хранится в дата-центре. Соответственно через ОФД информация поступает в ФНС.
Онлайн-касса для своего интернет-магазина.
Подключение и настройка.
В случае, если интернет-магазин принимает оплату на пункте самовывоза и через курьера, можно остановить свой выбор на физическом варианте кассы. Они представлены в разных вариантах. К наиболее популярным ККТ относятся:
- Смарт-терминалы. Среди главных преимуществ можно выделить: недорогое обслуживание, полная автоматизация онлайн и офлайн торговли, удобство и простота использования. Различают мобильные и стационарные онлайн-кассы.
- Автономная касса. Такая разновидность ККТ уже не так часто используется при расчетов. По сути, автономная касса — это кнопочный аппарат с минимальным набором функций. Основной недостаток — отсутствие возможности подключения к маркетплейсу.
- Фискальный регистратор. Он представляет собой небольшое оборудование для печати чека, которое подключается к стационарному или портативному устройству с установленной кассовой программой.
В последнее время все большую популярность набирают портативные смарт-кассы. Если нет возможности снабдить каждого курьера устройством или нужны дешевые онлайн-кассы для интернет-магазинов, наиболее оптимальный выход — кассовое приложение для смартфонов.
Как работает онлайн-касса интернет-магазина?
Принцип работы онлайн-касса в интернет-магазине, принципиально не отличается от работы в офлайн торговле. Она также фиксирует торговые операции, передает данные в ОФД и оформляет чеки.
Чеки в интернет-магазине
В соответствии с 54-ФЗ, чек может быть предоставлен покупателю в момент оплаты через сайт, курьера или пункт самовывоза. При этом расчеты принимаются безналичным и наличным способом. В первом случае платеж совершается через интернет-магазин, во втором — банковской картой или наличными деньгами курьеру.
Расчет наличными средствами или банковской картой
Интернет-магазины могут работать через сеть собственной курьерской службы или привлекать сторонние компании для доставки товара покупателю. Если используется первый вариант, сотрудник принимает оплату наличными или банковской картой через специальное устройство — мобильную ККТ со встроенным эквайрингом. В таком случае после совершения платежа клиенту выдается стандартный чек на бумажном носителе.
Некоторые интернет-магазины со своей курьерской сетью предлагает более выгодное решение, чем оснащение каждого сотрудника кассовыми устройствами, — специальное приложение с возможностью подключения к онлайн-кассе.
Программа устанавливается на смартфон курьера, через нее платежи направляются на ККТ, она формирует чек и передает его покупателю в электронном формате. Соответственно сведения о транзакции поступают к ОФД и налоговую инспекцию.
Если интернет-магазин использует в работе услуги сторонних курьеров, онлайн-касса интернет-магазину не требуется. В таких случаях чек или бланк строгой отчетности (БСО) выдается клиенту от имени компании по доставке. При этом в документе, помимо стандартных пунктов, должны содержаться следующие пункты:
- наименование услуги — доставка;
- величина агентского вознаграждения;
- контакты курьерской компании.
Также чек должен содержать, информацию о компании, на чьи реквизиты и на каком основании была принята оплата за доставленный товар.
Оплата на пункте самовывоза
Если интернет-магазин принимает оплату наличными или банковской картой при передаче товара покупателю в пункте самовывоза, в каждом из которых должен быть установлена ККТ. При этом кассовое устройство закрепляется за конкретным адресом, где расположен пункт.
Принцип работы достаточно прост — покупатель оформляет заявку на товар через онлайн-площадку, после чего приходит забрать его на пункт самовывоза, оплачивает на месте картой или наличными, а сотрудник передает клиенту заказ вместе с бумажным чеком.
В таких ситуациях интернет-магазины могут подключить одну ККТ для пункта самовывоза, а другую — для сайта. Однако, это будет финансово затратно, поэтому для небольших компаний такой вариант не подходит.
Наиболее оптимальное решение — выбрать оператора, который предлагает кассовое оборудование с возможностью подключения как к сайту, так и к точке самовывоза.
В этом случае устройство устанавливается на пункте и интегрируется в виртуальную торговую площадку.
При совершении оплаты через сайт, онлайн-касса автоматически формирует чек и направляет его покупателю.
После чего отчетные данные по операциям, совершенные как в дистанционном, так и в офлайн-формате, передаются в налоговую службу.
Внесение оплаты через постамат
Почтамат или постамат — оптимальное решение для интернет-магазинов. Он представляет собой автоматизированное оборудование для выдачи заказов, приобретенных на маркетплейсах. Постаматы оснащаются купюроприемником, таблом, устройством для приема платежей по банковской карте. Сами товары хранятся в специальных закрытых ячейках.
Принцип работы почтамата заключается в следующем: клиент вносит оплату, ячейка с заказанным товаром открывается и одновременно распечатывается чек.
Такое оборудование не требует дополнительного обслуживания, а интернет-магазинам не приходится нести расходы на открытие точек самообслуживания и наем персонала.
Однако, чтобы поставить постамат, есть определенное требование — маркетплейс должен заключить договор с логистическим оператором. Постаматы обычно устанавливаются в местах с высокой проходимостью. Например, в торговых центрах и гипермаркетах.
Интернет-эквайринг от LIFE PAY для вашего интернет-магазина
Подключение онлайн-кассы к интернет-магазину
Для начала выберите подходящий вариант ККТ и решите, будете ли вы покупать либо арендовать устройство. Рассмотрим подробнее случай, если вы решите приобретать кассовый аппарат в собственность. При этом не имеет значения, какой из них планируете использовать, алгоритм действий будет одинаков. Следуйте согласно инструкции:
- Выбор и покупка онлайн-кассы. При этом необходимо учитывать специфику бизнеса, возможность подключения дополнительных устройств и интеграции с популярными платформами.
- Получение усиленной электронной цифровой подписи (ЭЦП). Она является аналогом обычной и имеет ту же юридическую силу. ЭЦП оформляется в удостоверяющих центрах и необходима для регистрации в налоговых органах.
- Регистрация в онлайн-кассы в ФНС. Это можно сделать через личный кабинет службы, если используется облачная касса, или посетив местное отделение налогового органа.
- Заключение договора на обслуживание с ОФД. При этом оператор должен быть включен в реестр ФНС. Перечень представлен на официальном сайте налоговой службы. Подача заявки и подписание соглашения происходит дистанционно.
Последний этап — подключение и настройка онлайн-кассы для интернет-магазина. Это можно сделать самостоятельно, следуя инструкции, или обратиться к специалистам. Большинство продавцов ККТ оказывают содействие своим клиентам на каждом этапе.
Ждем вас в нашем Телеграм-канале! Там вы найдёте актуальные новости, полезную аналитику, лайфхаки и обзоры на тему бизнеса, финансов, банков, экономики и профессионального роста!
