НАЗАД К БЛОГУХолдирование средств — это заморозка определенной суммы платежа на банковской карте покупателя до того, как поступит разрешение полноценного списания средств со счёта. Другое название этого процесса — предавторизация, двухэтапная оплата, отложенный платёж.
Этот принцип организации платежа наиболее распространен в travel-индустрии (туроператоры, сервисы бронирования билетов и отелей), интернет-магазинах с доставкой на дом одежды и обуви, сервисах аренды.
Эти сферы имеют спрос: например, рынок каршеринга вырос на 85% в 2021 году по сравнению с 2020, а россияне только за первые полгода 2022 года уже потратили на интернет-покупки на 43% больше, чем в прошлом году. Можно объяснить это тем, что люди переходят к осознанной экономии. А пандемия открыла миру все удобства сервисов доставки и услуг на дому. А значит, услуга холдирования средств набирает популярность вместе с ростом спроса.
Принцип работы холдирования
Допустим, у вас интернет-магазин с возможностью принимать платежи. Клиент выбирает понравившийся костюм с доставкой на дом: вводит реквизиты карты, банк снимает нужную сумму и замораживает их. Когда покупатель получает костюм и оставляет его себе (а не отказывается от заказа), деньги списываются со счёта. Если же клиент отказался от товара во время примерки, деньги вернуться на его карту сразу: не нужно посещать магазин, заполнять заявление на возврат и совершать дополнительных действий.
Для travel-сегмента и сферы услуг холдирование средств имеет дополнительную ценность: бизнес может экономить на двойном списании эквайринговой комиссии. Работает это так: агент предлагает клиенту тур и получает от него оплату. Оплата не поступает на расчетный счет, а холдируется банком. Оператору важно получить подтверждение брони от отеля и авиакомпании. После подтверждения, сумма средств поступает на расчетный счет тураленга, а счастливый клиент отправляется в теплые страны. Если же по бронированию пришел отказ, клиент сразу получает свои средства обратно. При этом турагент не теряет средства на эквайринговой комиссии.
Интернет эквайринг от LIFE PAY
Чем отличается холдирование c LIFE PAY
В среднем период холдирования занимает 30 дней. Холдирование LIFE PAY занимает 7 дней. Это помогает бизнесу приобрести деньги в более короткий период времени, а клиенту быстрее получить денежную компенсацию при возврате/отмене покупки или скидке. Таким образом повышается лояльность клиентов к вашему сервису.
Ждем вас в нашем Телеграм-канале! Там вы найдёте актуальные новости, полезную аналитику, лайфхаки и обзоры на тему бизнеса, финансов, банков, экономики и профессионального роста!
