Контрольно-кассовая машина или что такое ККМ

Содержание

• Функциональные возможности ККМ
• ККМ и ККТ: в чем разница?
• Виды ККМ
• Области применения ККМ
• Какую выбрать ККМ?

ККМ – это контрольно-кассовая машина, используемая для контроля и фискализации платежей. Она фиксирует все торговые операции, выдает чек покупателю и автоматически отправляет сведения в налоговая службу. Применение контрольно-кассовых машин регламентируется федеральным законом № 54, он обязывает применять контрольно-кассовую технику большинство предпринимателей и организаций.

Без предварительной подготовки ККМ использовать нельзя – устройство регистрируют, активируют, потом заключают договор с оператором фискальных данных. Тем, кто не использует кассовую технику или проводит через них не все платежи, выписывают штрафы или даже блокируют работу. Далее, подробно расскажем, что означает ККМ, как работает, из чего состоит и для чего нужна.

Функциональные возможности ККМ

Контрольно-кассовая машина — это технический комплекс для обработки фискальных данных, состоящий из вычислительных модулей, записывающих, хранящих и передающих информацию в налоговую службу.

Основные функции ККМ – это регистрация платежных операций. Под этим понимают и расчёты в наличной форме, и оплату банковскими картами или связанными с ними устройствами, например смартфоном или смарт-часами. Проще говоря, онлайн-касса обрабатывает платежную информацию и печатает чек, данные о платеже сохраняет и зашифровывает фискальный накопитель (автономный или встроенный) и передаёт оператору фискальных данных (ОФД). В итоге вся информация попадает в ФНС.

Задача ККМ – контроль над налично-денежным оборотом бизнеса со стороны государства. Когда продавец принимает деньги от покупателя наличным и безналичным способом, он должен «зарегистрировать» операцию через кассу, чтобы налоговики смогли определить подлежащую налогообложению прибыль.

Контрольно-кассовые машины используют практически во всех сферах бизнеса. Они обязательны для онлайн-магазинов, супермаркетов и небольших торговых точек, фитнес-клубов и салонов красоты, курьерских служб и общепита.

Есть небольшой список исключений по типам деятельности – например, при разносной торговле или присмотре за пожилыми людьми кассы необязательны. А ещё не нужно проводить через них операции безналичного расчёта между ИП и юрлицами, если деньги поступают с одного р/с на другой напрямую. Также разрешено не покупать ККМ самозанятым – они регистрируют платежи и отчитываются перед налоговой через приложение на смартфоне.

ККМ и ККТ: в чем разница?

Расшифровка аббревиатуры ККМ звучит как — «контрольно-кассовая машина», а ККТ — “конторльно кассовая техника”.

Виды ККМ

К основным видам ККМ относятся:

Онлайн-кассы

Стационарные онлайн-кассы и кассовые аппараты предназначены для того, чтобы принять платёж в торговой точке или офисе. Именно такая машина ККМ стоит в большинстве магазинов и супермаркетов. Их основное отличие – подача питания «по проводам», т.е. они не мобильны, так как привязанны к сети питания и, как правило, довольно габаритны. К интернету подключать их можно по Wi-Fi, проводным способом или через Bluetooth.

К стационарной ККМ можно подключать (или они уже будут встроены) ряд других устройств:

• мониторы;
• сканеры штрих-кода;
• весы;
• денежные ящики.

Кому подойдёт стационарная ККМ:

1. Гипермаркету или крупному магазину. Если товаров больше 20000 единиц, понадобятся дополнительные устройства, в том числе весы, сканер штрих-кода, дополнительный монитор, клавиатура, POS-терминал.
2. Магазинам с меньшим ассортиментом, салонам и др. Вместо дополнительных устройств к ККМ часто приобретают один моноблок, включающий экран и фискальный регистратор, а все другие устройства, например POS-терминал и сканер, можно докупать отдельно.

Цены варьируются в зависимости от сложности модели. Например, бюджетный вариант ЭКР 2102К-Ф без фискального накопителя, но подходящий под требования законодательства, обойдётся в 5 тыс. руб. Есть небольшой дисплей и стандартная кнопочная клавиатура.

Автономные ККМ

Сейчас часть автономных касс – уже морально устаревшие устройства, которые представляют собой кнопочный аппарат с миниатюрным дисплеем. Их до сих пор используют, но с доработками в соответствии с ФЗ-54. Технически они не позволяют поставить современное ПО, но для стандартных операций, например приёма платежей и распечатки чека, их достаточно (при условии наличия ФН).

Особенности старых моделей ККМ:

• ПО можно обновить только вручную, причём силами сотрудников торговой точки это сделать часто невозможно – приходится обращаться в службу поддержки;
• если в магазине продается, например, маркированный товар, приходится подключать кассу к ПК или другому устройству;
• встроенной памяти часто мало, поэтому для магазинов с большим ассортиментом это неподходящее решение.

Но есть и современные модели. Такие аппараты мобильны, работают на аккумуляторах и могут использоваться «на выезде». В них бывают цветные и монохромные дисплеи, сенсорное или кнопочное управление, разное количество портов для подключения периферии. Кроме того, в кассе есть принтер чеков, может быть устройство для приёма карт.

Самые простые модели ККМ требуют периодической подзарядки в пределах одной выездной смены. Подключаются к интернету проводным и беспроводным способами. Освоить такое устройство можно быстро – у него простой интерфейс, новому сотруднику не нужно проходить длительное обучение.

Кому подойдёт мобильная касса:

• курьерам;
• службам такси;
• выездной торговле;
• страховым агентам и др.

Ценовой диапазон широк. Например, простая модель с минимальным функционалом Атол 91Ф Lite обойдется в сумму от 7 тыс. руб., а aQsi 5Ф со встроенным сканером штрих-кода, большим цветным дисплеем, считывателем для приёма карт и предустановленной кассовой программой стоит около 25 тыс. руб.

Фискальный регистратор

Фискальные регистраторы – подвид онлайн-кассы, соответствуют 54-ФЗ и часто используются в торговых точках с большой проходимостью. Устройство совмещает в себе принтер чеков и фискальный накопитель, но не оснащается клавиатурой и дисплеем – без внешнего управления, например с компьютера, работать не получится.

Чаще всего фискальный регистратор (ФР) – стационарное решение, но есть и автономные модели, которые можно использовать курьерам, в такси или разносной торговле. Сейчас такие устройства используют всё реже – смарт-кассы дешевле, а функционал их шире.

Особенности ФР:

• устройство без дисплея в виде небольшой коробки, оснащено фискальным накопителем и быстро печатает чеки;
• для управления нужно подключать ПК, планшет или смартфон.

Кому подойдёт фискальный регистратор:

• крупным супермаркетам и магазинам с большой проходимостью;
• небольшим розничным магазинам;
• сфере услуг и общепита и др.

Цена зависит от скорости печати, совместимости с кассовыми программами и в целом функционала. Например, Атол 30 Ф обойдется в сумму более 18 тыс. руб., а более современная модель Пирит 2Ф с бесшумной печатью чеков и возможностью подключения дополнительного оборудования – в более чем 30 тыс. руб.

Смарт-кассы

Смарт-кассы (терминалы) – один из самых продвинутых типов контрольно-кассовой техники. Выглядят как планшет, есть большой экран, встроенный принтер чеков и ФН. Можно скачать кассовое приложение и работать через мобильный/проводной интернет или Wi-Fi. Есть входы для подключения периферии: денежного ящика, банковского терминала или сканера штрих-кодов.

Смарт-кассы имеют функции и онлайн-кассы, и товароучетной системы. Они имеют внутреннюю память на собственном процессоре, поэтому не нуждаются в подключении к ПК или планшету. Работают сразу «из коробки» и не требуют специального обучения сотрудников. 54-ФЗ не выделяет смарт-терминалы в отдельный вид ККМ и предъявляет к ним те же требования, что и к другим онлайн-кассам.

Кому подойдут смарт-терминалы:

• кафе, ресторанам;
• небольшим магазинам;
• рынкам, ярмаркам;
• салонам красоты;
• непродовольственным магазинам и др.

Смарт-терминалы дороже, чем, например, фискальные регистраторы или мобильные кассы. Например, ККМ Атол Sigma 7 с ФН и сроком действия 15 месяцев стоит дороже 34 тыс. руб. Но есть и бюджетные модели – Мещера-01-Ф стоит около 10 тыс. руб., не имеет фискального накопителя, оснащена кнопочной клавиатурой.

POS-системы

POS-система – комплект устройств, например, фискального накопителя, печатающего устройства и др. Имеет те же функции, что и любая контрольно-кассовая машина: передача данных ОФД, распечатка чека или передача в электронной форме. Имеет специальный POS-компьютер на ОС Linux или Windows, куда устанавливают товароучетное и кассовое ПО. Системный блок бывает отдельным или совмещенным с экраном. В большинстве моделей есть клавиатура, всегда присутствует фискальный регистратор. Крупные магазины дополнительно приобретают и подключают дисплей для клиентов, сканеры штрих-кодов, карт ридеры, денежные ящики, весы и другую периферию.

POS-систему можно собрать самостоятельно или купить уже готовую. В первом случае вычислительным центром будет обычный компьютер или планшет, всё остальное подсоединяется через порты. Для небольших точек без внушительного потока покупателей такие комплексы излишни, чаще их используют:

• гипермаркеты;
• крупные магазины;
• оптовые базы;
• рестораны, кафе.

Стоимость зависит от функционала и количества устройств в комплекте. Большинство бюджетных моделей обойдутся в сумму до 40 тыс. руб. – например, EasyPOS Lite. Высокопроизводительные POS-системы стоят в среднем 60–80 тыс. руб.

Облачные кассы

Их ещё называют виртуальными – размещают в дата-центрах и сдают в аренду. Всю работу по формированию и отправке чеков, передаче данных ОФД берет на себя владелец дата-центра. Плюс не нужно покупать оборудование, регулярно обновлять ПО. Управление происходит через личный кабинет, работать в нем можно с телефона или ПК.

Это решение подходит для онлайн-магазинов, у которых нет собственных курьеров или пунктов выдачи. Если есть своя доставка, без физической кассы не обойтись. Кстати, и при стационарной торговле можно использовать удалённые кассы.

Кому подойдет облачная касса:

• интернет-магазину;
• такси;
• курьерской службе;
• выездной торговле.

Стоимость аренды в среднем от 2000–3000 руб. в месяц в зависимости от количества ФР и других факторов.

Области применения ККМ

Тема ККМ, если ее раскрыть польностью, подразумевает не только определение того, как переводится ККМ, но и как выглядит ККМ, общие характеристики, области применения контрольно кассовых машин, основные критерии выбора для каждого вида и значение ККМ в торговле.

Система ККМ необходима любому бизнесу и для каждого есть свое решение. Многофункциональная система контрольно-кассовых машин с высокой производительностью ни к чему, например, небольшому цветочному магазину, но без неё не обойтись гипермаркету. А курьеры или водители такси не смогут принимать оплату на стационарном оборудовании.

Стационарная торговля

Выбор кассы для стационарных торговых точек:

• если уже есть ПК, организовать приём платежей можно при помощи покупки/аренды фискального регистратора: управление осуществляется с компьютера, а печать чеков и передача данных ОФД – через ФР;
• классические онлайн-кассы подходят и для небольших магазинов, и для гипермаркетов;
• смарт-терминалы также подойдут, в том числе для продавцов алкоголя;
• POS-системы – для супермаркетов и крупных магазинов при большом количестве покупателей.

Нужно учесть и параметры работы торговой точки – насколько качественное интернет-соединение, можно ли подключить, например, сканер и весы. При продаже алкоголя учитывайте, требуется ли отдельное ПО или в кассе сразу будет соответствующая функция.

Выездная торговля

Сотрудники на выезде используют мобильные кассы. Автономные модели имеют такие особенности:

• работают без проводов;
• мало весят и занимают немного места;
• защищены от перепадов температур и влаги;
• передают данные ОФД по интернету.

Основная задача ККМ мобильного типа – долгая автономная работа, поэтому обращайте внимание на емкость аккумулятора. Для них обязательно наличие качественного интернет-соединения. В некоторые модели уже встроен эквайринг, но терминал можно подключать и отдельно.

Онлайн-торговля

Несколько иначе принимают оплату в интернет-магазинах. Если товар доставляет собственный курьер, и покупатель платит после получения, удобно использовать автономную онлайн-кассу со встроенным эквайрингом (для приема карт). Если интернет-магазин работает со сторонними курьерами или пунктами выдачи, то можно вовсе не применять кассу – формирует и отправляет чеки в этом случае компания-агент, которая же и предоставляет свою кассу в пользование.

Но в большинстве интернет-магазинов нужно подключать кассу, если покупатель оплачивает прямо на сайте. Если офлайн-продаж нет, подойдёт облачный вариант. Если магазин совмещает обычные и онлайн-продажи, нужна физическая ККМ.

Сфера услуг

Здесь используют или стационарные, или мобильные варианты ККМ:

• стационарные подходят для салонов красоты, ресторанов, кафе, фитнес-клубов, гостиниц;
• автономные чаще используют для выездного обслуживания, например, при оплате услуг клининговой службы, ремонте техники на дому, установке окон;
• и на выезде, и в стационарной точке можно использовать фискальный регистратор, если уже есть ноутбук, смартфон или ПК.

Некоторые виды услуг по 54-ФЗ не требуют применения касс вообще – например, ремонт обуви, изготовление ключей, сдача жилья в аренду, уход за детьми, пожилыми людьми и др.

Какую выбрать ККМ?

В понятие ККМ входит большое количество видов кассовых устройств, от стационарных до мобильных. Выбор системы ККМ и типа устройства зависит от специфики бизнеса и его деятельности. Например, онлайн-магазины, которые не контактируют с покупателями физически, часто используют облачные кассы. Для тех, кто работает на выезде и не может применять стационарную технику есть мобильные кассы. POS-системы оптимальны для крупных супермаркетов.

Там, где обязательно использование ККМ, контрольно-кассовую технику выбирают исходя из таких факторов:

• контрольно-кассовая машина должна состоять в реестре и соответствовать требованиям 54-ФЗ;
• ККМ на кассе может подключаться разными способами – по проводам, Wi-Fi, мобильному интернету;
• чем больше покупателей планируете обслуживать, тем выше должна быть пропускная способность аппарата;
• для курьеров, выездной торговли, служб такси стационарные модели не подходят;
• при продаже алкогольных напитков уточните совместимость модели с ЕГАИС;
• учтите форму оплаты – если планируете принимать банковские карты, дешевле сразу ставить модели со встроенным эквайрингом;
• проверьте возможность подключения периферийных устройств.

Если точка работает круглогодично, кассу можно купить, для сезонного бизнеса или на старте контрольно-кассовую технику лучше взять в аренду.

Помните, что все элементы кассового узла должны быть совместимы. И у компьютера, и у фискального регистратора, и у терминала есть собственное программное обеспечение – они должны работать синхронно, корректно формировать/выбирать чеки и передавать данные ОФД. Это значит что работа с ККМ и ее обслуживание довольно сложный процесс, поэтому приобретать или арендовать оборудование лучше у одного проверенного поставщика ККМ и программного обеспечения к ней.