Top.Mail.Ru
НАЗАД К БЛОГУ

Подмена чеков пречеками: LIFE PAY рассказывает про известную схему фрода

В этом материале подробно описываем мошенническую схему с чеками и пречеками в ресторанах и то, как персонал может ею воспользоваться. А также инструктируем, как предотвратить подобный сценарий. 

Что такое пречек? Это та самая бумажка, которую гости ошибочно принимаю за “чек”. Ее выносят гостю для ознакомления с суммой, которую нужно заплатить. Там перечислены позиции, что гость ел-пил и стоимость за каждую позицию. Чек же, настоящий чек, выдается гостю уже после оплаты, согласно Федеральному закону № 54. 

Итак, сценарий в основе группы мошеннических схем “чек-пречек” везде один: клиенту выдается пречек, а чек не выдается. В результате чего, платеж не фиксируется на кассе и полученные деньги могут идти в карман. 

Итак, разберем несколько схем более детально.

  • Посетитель расплачивается, а чек ему “забывают” выдать. Официант отменяет заказ, а полученные средства кладет в карман. Гость уходит, не обратив должного внимания на это. При этом, если официант к кассе доступа не имеет, а доступ к ККТ есть лишь у кассира, то ребята могут быть в сговоре. Если у официанта к кассе допуск все-таки есть, тот в этом случае возможности обмануть и того проще. 

Во избежание подобной схемы, LIFE PAY рекомендует попробовать омни-кассу. Это единая касса, которая аккумулирует и обрабатывает платежи со всех терминалов заведения. Контролировать ее может старший менеджер или руководитель, что поможет отследить возможность фрода. При этом чеки посетителям будут приходить на почту или по СМС – это отличный способ сэкономить на чековой ленте. 

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
  • Еще один весьма рисковый сценарий: вписание официантом лишних позиций (тех, которые не входили в заказ) в пречек. Невнимательный гость оплатить по всем позициям и уйдет, а разница пойдет в карман. Внимательный гость – обязательно устроит скандал, что грозит репутации заведения.
  • Чеки могут быть заменены, если одна и та же позиция заказывалась несколько раз в день, например, популярный у посетителей латте с карамельной крошкой.  В первый раз официант примет оплату по данной позиции и сохраняет чек, а в следующие разы спокойно берет оплату по позиции  без чека, разницу забтирая себе.
  • Наличные минуют кассу. Официант сообщает, что терминал сломался и приносит извинения и просит оплатить наличными. При оплате наличными нет никакой фиксации во внутренних налоговых системах. По итогу после выплаты наличкой не выдается, заказ не фиксируется, а наличные забираются злоумышленником. 

Иногда подобную схему проворачивают с одобрения администрации – во имя экономии на эквайринге. Но лучше этого, конечно, избегать. Ведь по федеральному  закону № 290 предприятия с доходом в год не менее 20 млн в год обязаны принимать оплату с помощью системы “МИР”. Также сейчас все меньше людей носит с собой наличные, ведь это жутко неудобно. Своей просьбой об оплате наличными можно нарваться на недовольство клиента и, как следствие, снижение репутации заведения.

Для экономии на эквайринге можно использовать легальные пути – например, прием оплаты по Системе быстрых платежей по QR-коду или NFC-микрочипу. Ставка по СБП в несколько раз меньше, чем за обычный торговый эквайринг. А NFC-микрочип – продвинутая технология, разработанная LIFE PAY взамен ушедшим из РФ Apple Pay И Google Pay, которая представляет из себя небольшую наклейку. Для приема оплаты достаточно того, чтобы гость поднес телефон к микрочипу. Коннект вызывает банковское приложение на телефоне клиента, где ему нужно лишь одобрить транзакцию. 

NFC-микрочип от LIFE PAY: верните клиентам возможность платить касанием смартфона

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Рекомендуем во избежание подобных схем мошенничества использовать современные цифровые системы, которые перечислены в статье. В первую очередь, они помогут сохранить репутацию заведения, ведь скандал в вашем ресторане никому не нужен. 

LIFE PAY — пожалуй, лучший оператор Системы быстрых платежей. Мы предлагаем клиентам не просто экономить на ставке по эквайрингу, а внедрить полноценную систему приема платежей по СБП: удобную как для работника, так и для клиента.

При интернет-платежах больше не нужно вводить данные карты —достаточно отсканировать QR-код и совершить оплату в приложении банка.

В магазине и при доставке предложите клиентам уникальную разработку — NFC-микрочип, который позволяет принимать оплату касанием телефона клиента за 14 секунд. На всех терминалах LIFE PAY также можно сгенерировать QR-код для оплаты. Удобство клиента — превыше всего, а LIFE PAY приумножит его лояльность.

Ждем вас в нашем Телеграм-канале! Там вы найдёте актуальные новости, полезную аналитику, лайфхаки и обзоры на тему бизнеса, финансов, банков, экономики и профессионального роста!


Нет времени разбираться?

Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся в вами

Телефон

Автор статьи

Редакция LIFE PAY Всегда держим вас в курсе

Поделиться

наши продукты
  • СБП бесконтакт

    СБП бесконтакт

    Выгодно принимайте безналичные платежи прикосновением телефона с комиссией 0%

    подробнее
  • СБП бесконтакт

    Облачная фискализация

    Автоматизируйте бизнес-процессы в мобильной торговле и сэкономьте на закупке кассового оборудования

    подробнее
  • СБП бесконтакт

    Кассовая программа LIFE POS

    Автоматизируйте торговые точки и доставку, принимайте платежи и ведите отчетность с удобством

    подробнее
ЧИТАЙТЕ ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

Кому НЕ нужна касса Список торговой деятельности, при которой необязательно использование контрольно-кассовой техники, или ККТ, весьма ограничен. Вот некоторые пункты: Киоски, где продают печатные издания — при условии, что газеты и журналы занимают не менее 50% товарооборота торговой точки. Продажа разливных алкогольных напитков. Ларьки, торгующие мороженым. Ремонт обуви, ремонт ключей. Торговля в удалённых и труднодоступных […]

Контрольно-кассовая техника применяется практически во всех отраслях бизнеса, поэтому турдно переоценить значение ККТ для сорвеменного предпринимательства. Прежде всего, она предназначена для формирования чеков и отчетов о расчетах с покупателями для последующей их предъявления в ФНС. Описание, основные правила и порядок применения кассовых устройств регламентируется 54-ФЗ.  Сегодня существуют достаточно много видов ККТ и новичку достаточно сложно […]

Замена фискального накопителя – регулярный процесс, с которым сталкивается любой предприниматель каждые 13, 15 или 36 месяцев. По истечении этого срока необходимо приобрести новый модуль для замены. Этот процесс имеет ряд нюансов и правил, несоблюдение которых ведет к штрафным санкциям или другим неприятным для бизнеса последствиям. Чтобы этого избежать, замена ФН в онлайн-кассе должна проходить […]

Поддержание работы онлайн-кассы необходимо для предприятий, которые хотят предложить своим клиентам удобный способ оплаты. При составлении бюджета вашего бизнеса важно учитывать расходы на обслуживание и содержание онлайн-кассы. Стоимость содержания кассового аппарата — это такие расходы, как траты на поддержание работоспособности оборудования, программное обеспечение и плата за интеллектуальную собственность. Кроме того, важно учитывать стоимость обслуживания и […]

Согласно законодательству, срок службы фискального накопителя может быть 13, 15 и 36 месяцев. Допустимая длительность эксплуатации зависит от системы налогообложения, вида деятельности юридического лица и вида продукции.

РН и ЗН ККТ — это буквенно-цифровой код, который используется для идентификации контрольно-кассовой техники. ЗН (заводской номер) — это уникальный номер, присваиваемый каждой KKT при его изготовлении. РН (регистрационный номер) — это код, присваиваемый при регистрации ККТ в налоговом органе. Расшифровав эти номера, можно определить, кому принадлежит конкретный KKT, а также его серийный номер. Эта информация может быть полезна при определении зарегистрирована ли кассовая техника в налоговой и кому принадлежит.

Получайте самые актуальные новости в моменте
Напишите свой e-mail и мы уведомим Вас,
когда появятся наши новые статьи!
Напишите свой e-mail
Подпишитесь на нас в социальных сетях и следите за нашими новостями
Оставьте заявку и мы подберем оптимальное решение
* поля обязательны для заполнения

Оставьте заявку

Ответим на любые вопросы и поможем
оперативно начать работу

Похоже на опечатку. Проверьте номер телефона

Нажимая на кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и даете согласие на рекламные рассылки и акции компании

Ваша заявка отправлена

Расскажите немного о себе, чтобы мы переключили вашу заявку на нужного специалиста

У вас есть юридическое лицо? И если есть, новое или уже работающее?

Пожалуйста, выберите ответ

Какой формат у вашего бизнеса?

Укажите необходимые пункты

Какое решение вас интересует?

Укажите необходимые пункты