
Содержание
- Принцип работы платёжных сервисов
- Подключение и настройка платёжной системы для приема оплаты в интернет-магазине
- Как подключить интернет-магазин к платежной системе?
- Требования, предъявляемые к интернет-магазинам
- На что обратить внимание при выборе платёжного сервиса?
Когда покупатели совершают покупки на интернет-площадках, оплата принимается посредством сервиса онлайн-платежей. И в этих ситуациях представляется важным создать для своих клиентов максимально удобные условия внесения денежных средств, чтобы впоследствии они захотели вернуться за покупками.
Требования к системе оплаты на торговых интернет-площадках
Система оплаты к сайту должна отвечать нескольким обязательным условиям, а именно:
- одновременно должно быть предусмотрено сразу несколько разных способов онлайн-оплаты (с карты банка через личный кабинет, через электронные кошельки, с мобильного телефона и др.). Таким образом, можно будет привлечь к приобретению товаров как можно больше потенциальных покупателей;
- простота и удобство системы оплаты с понятным интерфейсом;
- высокая степень защищённости самого сайта. У него должен быть SSL-сертификат, а также поддержка HTTPS-протокола. Это необходимо, чтобы существенно снизить риск доступа посторонних людей к персональной информации покупателей (номера банковских карточек, логины, пароли и др.).
Обеспечить соблюдение всех этих требований вполне возможно с современными платёжными системами. В настоящее время владельцы торговых интернет-площадок без труда могут подключить онлайн-оплату для интернет-магазинов через агрегатор платежей или задействовать одновременно несколько платёжных систем.
Принцип работы платёжных сервисов
Несмотря на то, что платёжных систем достаточно много, почти все они работают по схожему принципу:
- клиент выбирает понравившийся товар и формирует покупательскую корзину;
- переходит к стадии оплаты и определяется со способом оплаты;
- дальше система осуществляет передачу платёжному сервису данных о сделанном заказе с присвоением ему уникального номера;
- после происходит перенаправление покупателя на сайт выбранной платёжной системы, на котором он вводит все необходимые данные для оплаты;
- проверка сервисом платёжных данных. Если все поля заполнены правильно, сервис выполняет перевод денежных средств. На всех стадиях финансовая информация клиента защищена;
- покупателя возвращают на виртуальную торговую площадку (маркетплейс или интернет-магазин), где он видит результаты транзакции – платёж прошёл успешно или проведение оплаты невозможно и необходимо прибегнуть к другому способу расчета за товары.

Именно по такому принципу и предоставляется возможность сделать оплату на сайте.
Подключение и настройка платёжной системы для приема оплаты в интернет-магазине
Средства от покупателей можно получать при помощи следующих способов:
- банковской картой;
- электронных сервисов;
- с номера сотового;
- интернет-банкинга;
- наличными.
Рассмотрим каждый способ подробнее.
Банковская карта
Этот способ одинаково удобен как для продавца, так и для покупателя. Подключив на сайте сервис онлайн-оплаты, можно получать оплату на расчётный счёт мгновенно. Перед подключением нужно пройти проверку от Службы экономической безопасности от выбранного банка.
Яндекс.Деньги, Qiwi
Покупатели часто отдают большее предпочтение электронным сервисам. У такого способа есть масса преимуществ: большая анонимность платежей, возможность оплачивать маркированные товары частным лицам и организациям. Деньги на счёт зачисляются буквально мгновенно, при этом уровень защиты у таких систем на высоком уровне. Для настройки системы, электронные сервисы в некоторых случаях просят подтвердить личность или пройти другие специальные процедуры
Мобильные платежи
Мобильные платежи — это оптимальный метод для перевода и зачисления небольших сумм. К тому же он простой в обслуживании. Для оплаты покупки достаточно отправить СМС и подтвердить оплату — так же сообщением. Транзакция проводится моментально. Однако и в этой истории есть минус — почти половина суммы переводов уйдёт в карман мобильному оператору.
Интернет-банкинг
Для работы с интернет-банкингом нужно использовать приложения и сервисы. Это безопасный и удобный способ платежей с моментальным проведением транзакции, который не требует постоянного ввода данных с карт.
- Нужно просто зарегистрироваться в приложении. Для этого обратитесь в банк и оформите логин и пароль для входа в свой онлайн-кабинет.
- Чтобы выбрать самый надёждый и удобный, остаётся только тестировать всё новые и новые сервисы. Интернет-магазины преимущественно устанавливают Visa и MasterCard.
Это оптимальные варианты, как для покупателя, так и для продавца.
Почему?
- Во-первых, современные протоколы, которыми оснащены сервисы шифруют и охраняют личные данные клиентов.
- Во-вторых, все операции проходят через процессинговый центр, который никогда не прекращает свою работу — это дополнительная защита от утечки данных.
- В-третьих, денежные средства быстро зачисляются на расчётный счёт.
Как подключить интернет-магазин к платежной системе?
Чтобы подключиться к Интернет магазину, необходимо пройти два основных этапа. Для наглядности, сделали таблицу.
Этапы подключения интернет-магазина к платёжной системе
Начать сотрудничество с посредником — платёжным агрегатором | Сделать интеграцию кнопок оплаты на страницах интернет-магазина | Можете принимать платежи |
Со стороны покупателя всё ещё проще.
Этапы оплаты покупателя в интернет-магазине
Выбор продуктов | Нажатие на кнопку «купить» | Переход на сервис карты покупателя | Ввод реквизитов | Ввод смс-кода | Списание средств |
Для подключения системы Life Pay достаточно на официальном сайте сделать онлайн-заявку. В течение суток с потенциальным пользователем свяжется служба поддержки и активирует п/с.
Как получать платежи
Существует несколько известных и довольно крупных компаний в России, с помощью которых можно получать деньги с электронных кошельков. Среди них Qiqi, Яндекс.Деньги и WebMoney.
На примере Life Pay расскажем, как получать платежи.
Для начала клиенту предложат заполнить анкету с пометкой «приём платежей», после чего направить в саму организацию. Проверкой анкеты и пользователя в целом займутся службы безопасности. После одобрения нужно будет подписать договор. Внимательно с ним ознакомьтесь, особенно с разделом, где указаны условия, на которых будет проходить сотрудничество.
За вами закрепят менеджера, который ответит на возникающие вопросы и наладит работу сервиса.
В процессе подключения не забудьте определить срок, в течение которого покупатель должен оплатить покупку.
Что нужно знать об онлайн-кассах для интернет-эквайринга?
На основании действующих нормативно-правовых актов онлайн-касса должна быть у всех предпринимателей, в том числе и у тех, кто специализируется на интернет-торговле. При приеме платёжных переводов непосредственно через интернет-сайт, деньги поступают либо на банковскую карту, либо на расчётный счёт. Во всех случаях требование о наличии онлайн-кассы обязательно. Также можно воспользоваться облачной кассой.
Законодательством предусмотрены некоторые послабления. Они касаются индивидуальных предпринимателей, занимающихся собственным производством и реализацией таких товаров. Это кондитеры, ИП, осуществляющие пошив одежды на дому и др. Таким категориям граждан онлайн-касса не нужна. При этом они не должны нанимать других работников по трудовому договору.
Когда гражданин является собственником интернет-магазина, через который он реализует купленные товары, онлайн-касса необходима. Если же он работает на самостоятельной основе, создаёт товары лично под заказы или оказывает другие услуги без найма работников, в настоящее время касса не нужна.
Подключить интернет-магазин к платёжной системе (ПС) или онлайн-кассу к агрегатору платёжных систем очень просто. В России есть такие платёжные системы, которые вполне совместимы с онлайн-кассами. Более того, некоторые ПС могут предложить воспользоваться услугами онлайн-касс партнёров без взимания какой-либо платы за это.
Требования, предъявляемые к интернет-магазинам
Предприниматель, владеющий интернет-магазином, должен выполнить следующие действия:
- приобрести кассовый аппарат;
- поставить его на учёт в налоговой инспекции;
- подписать договор с оператором фискальных данных и хранить их на своих серверах;
- направлять в налоговые органы информацию о совершённых сделках посредством интернета;
- при получении оплаты от покупателя производить передачу чека.
Предоставление чека можно выполнять разными способами:
- отправить покупателю электронное письмо на почту;
- направить чек в виде смс-сообщения;
- предоставить ссылку на скачивание чека.
Наконец, можно предоставить клиенту чек при получении им купленного товара.
Прием оплаты иностранными картами с LIFE PAY для вашего интернет-магазина
На что обратить внимание при выборе платёжного сервиса?
Далее, разберем как выбрать самый дешевый эквайринг для интернет-магазина. Так как в настоящее время в России существует немало способов онлайн-оплаты и работает множество агрегаторов, то при их выборе следует обратить особое внимание на несколько факторов при принятии решения о подключении интернет-эквайринга:
- географические нюансы деятельности платёжного сервиса. Следует уточнить с какими именно странами он работает. Это особенно важно, если владелец интернет-магазина занимается международной торговлей;
- работает ли платёжный агрегатор с физическими лицами. Это можно определить по перечню запрашиваемых при регистрации документов. Некоторые из платёжных систем взаимодействуют только с юридическими лицами;
- поддерживаемые агрегатором варианты приёма оплаты;
- размер комиссионных платежей, которые будет нужно платить агрегатору. В настоящее время нет каких-либо строгих правил по установке размера комиссионных сборов, а потому окончательные проценты комиссии у разных сервисов отличаются, и имеется хорошая возможность выбрать наиболее выгодный вариант;
- технические требования. Есть ли у платёжного агрегатора возможность без проблем интегрироваться с CMS интернет-магазина. Способы установки платёжной системы и её подключения в том случае, если интернет-магазин работает на самописном движке и другие особенности технического плана;
- финансовые особенности выбираемой площадки. Предусмотрено ли предоставление рассрочки платежа, возврат денег. Следует внимательно изучить условия перевода денег на счёт владельца интернет-магазина, сроки их вывода;
- степень безопасности. Необходимо остановить свой выбор на том платёжном агрегаторе, который поддерживает протокол HTTPS и соответствует стандартам Visa и Mastercard (PCI DSS). Данные об этом должны быть указаны на сайте.
Перед тем, как сделать окончательный выбор платёжного сервиса, стоит ознакомиться с отзывами реальных пользователей на тематических форумах и сайтах-отзовиках.
Разберём на примере LifePay.
Платёжный сервис работает с ИП и с юрлицами. Life Pay представляет собой площадку, которая предоставляет возможность подключения, как одной услуги, так и комплекса различных совместимых услуг по приёму платежей. Работа с системой в полной мере отвечает требованиям законодательства (54-ФЗ).
Какие возможности предоставляет п/с Life Pay:
- все выплаты производятся на расчётный счёт указанного банка;
- понятные и полностью прозрачные условия сотрудничества по всему спектру услуг;
- высокая степень защиты личных данных пользователей;
- в личном кабинете пользователя имеются самые современные инструменты аналитики;
- одновременное подключение нескольких учётных записей с возможностью предоставления доступа друг другу;
- адаптация условий работы с Life Pay с учётом нюансов бизнеса;
- имеется возможность работы платёжной системы в качестве мобильного терминала с помощью специального приложения на планшете или мобильном телефоне.
Другие способы приёма оплаты за товар интернет-магазина или услугу
Для интернет-магазинов можно использовать ещё несколько способов приёма оплаты:
- приём платежей через СБП (систему быстрых платежей). Данный способ подразумевает использование банковских мобильных приложений. Основное его достоинство – маленькие комиссионные сборы, которые значительно меньше комиссии при оплате через платёжные системы или платёжные агрегаторы. Еще одним достоинством данного сервиса – полная безопасность и защищённость личных данных клиентов. Эта система работает на круглосуточной основе без выходных и праздничных дней;
- прием оплаты на пункте выдачи купленных товаров. Это может быть расчёт со службой доставки по факту с курьером, либо в пункте самовывоза;
- и, наконец, традиционный способ оплаты – через платёжныё терминалы, которые имеют уже многие продавцы, с использованием банковской карты.
Мы не будем рекомендовать какой-то определённый способ получения оплаты. Каждый из них обладает своими уникальными преимуществами. При его выборе необходимо детально разобраться во всех плюсах и минусах каждого из них, примерно знать планируемый объём торговли или оказания услуг, ознакомиться с комиссионными сборами и другими условиями, которые предлагают платёжные системы и агрегаторы.